Impossibile installare gli MP Drivers (driver della stampante) (Windows)

Se gli MP Drivers (driver della stampante) non sono stati installati correttamente, assicurarsi che siano stati applicati tutti gli aggiornamenti di Windows Update. Se non sono stati applicati tutti gli aggiornamenti di Windows Update, applicare tutti gli aggiornamenti di Windows Update.

Dopo aver verificato gli aggiornamenti di Windows Update, effettuare le seguenti operazioni per installare gli MP Drivers (driver della stampante).

1. Aprire la schermata per disinstallare gli MP Drivers (driver della stampante).

   Per Windows 10:

   Selezionare Impostazioni (Settings) > App (Apps).

   Per Windows 8.1 / Windows 7:

   Selezionare Pannello di controllo (Control Panel) > Programmi e funzionalità (Programs and Features).

2. Verificare che nell'elenco siano presenti gli "MP Drivers Canon XXX series (Canon XXX series MP Drivers)" o il "driver della stampante Canon XXX series (Canon XXX series Printer Driver)" che si desidera installare.

   "XXX" è il nome del modello.

3. Se si trovano gli MP Drivers (driver della stampante) per la stampante che si desidera installare, disinstallarli.

   In caso contrario, andare al passo successivo.

4. Riavviare il computer.

   Dopo il riavvio, installare gli MP Drivers (driver della stampante).