Pertanyaan yang Sering Diajukan
Cari berdasarkan kata kunci:
Jika karakter alfanumerik empat digit ditampilkan pada LCD pencetak, lihat Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan Pencetak.
Kesalahan
Jaringan
- Masalah Jaringan yang Perlu Dipecahkan Secara Manual
- Tidak Dapat Menemukan Pencetak pada Jaringan (Windows/macOS)
- Mengalihkan Koneksi Pencetak ke Jaringan atau Perangkat Terminal
- Menghubungkan dengan Koneksi Langsung Nirkabel
- Mencetak Setelan Jaringan
- Memeriksa Kode Status
- Kunci Jaringan (Kata Sandi) Tidak Diketahui
Untuk pertanyaan lain tentang jaringan, klik di sini.
Cetak
Instalasi
- Gagal Menginstal MP Drivers (Pengandar Pencetak) (Windows)
- Memperbarui MP Drivers (Pengandar Pencetak) dalam Lingkungan Jaringan (Windows)
- Tidak Dapat Melanjutkan Setelah Layar Koneksi Pencetak (Tidak Dapat Menemukan Pencetak yang Terhubung Melalui USB)
- Mencari Pencetak Berdasarkan Alamat IP atau Nama Host Selama Pengesetan
Mengatasi Masalah
Pencetak Tidak Bekerja
- Pencetak Tidak Menyala
- Pencetak Tiba-Tiba atau Berulang Kali Mati
- Bahasa yang Salah Muncul di LCD
- LCD Mati
- Masalah Koneksi USB
- Pencetak Tidak Mencetak
- Pencetakan (Penyalinan) Berhenti
- Tidak Dapat Mencetak Menggunakan AirPrint
- Tidak Dapat Menemukan Pencetak pada Jaringan (Windows/macOS)
- Tinta Tidak Keluar
- Apa yang Harus Dilakukan Ketika Kertas Macet
- Pencetak Tidak Mengambil atau Menyalurkan Kertas / Kesalahan "Tidak Ada Kertas"
- Masalah Pencetakan Dupleks Otomatis
- Hasil Cetakan (Salinan) Kurang Memuaskan
- Masalah Pemindaian (Windows)
- Masalah Pemindaian (macOS)
- Hasil Pemindaian Kurang Memuaskan (Windows)
- Hasil Pemindaian Kurang Memuaskan (macOS)
- Tidak Dapat Mencetak (Memindai) dari Ponsel Pintar/Tablet
- Tidak Dapat Mengirim Faks
- Tidak Dapat Mencetak Faks / Muncul Pesan "Faks dtrima. Dsimpn dlm memori."
- Tidak Dapat Menerima Faks / Tidak Dapat Menerima Faks Berwarna
- Tidak Dapat Memanggil
- Telepon Terputus Saat Melakukan Panggilan
Tidak Dapat Mengeset dengan Benar (Jaringan)
- Tidak Dapat Menemukan Pencetak pada Jaringan (Windows/macOS)
- Masalah Jaringan yang Perlu Dipecahkan Secara Manual
- Kunci Jaringan (Kata Sandi) Tidak Diketahui
- Tidak Dapat Mengingat Kata Sandi Administrator Pencetak
- Pencetak Tidak Dapat Digunakan Setelah Mengganti Perute Nirkabel atau Mengubah Setelan Perute
- Pesan Muncul pada Komputer Selama Pengesetan
- Memeriksa Informasi Jaringan Pencetak
- Mengembalikan Setelan LAN Pencetak ke Default
Tidak Dapat Mengeset dengan Benar (Instalasi)
Kesalahan atau Pesan Muncul
- Ketika Terjadi Kesalahan
- Pesan Ditampilkan
- Pesan untuk Faks Ditampilkan pada Layar Siaga Faks
- Kode Alfanumerik Empat Digit Ditampilkan pada LCD
- Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan Pencetak
- Pesan Kesalahan IJ Scan Utility (Windows)
- Pesan Kesalahan IJ Scan Utility Lite (macOS)
- Pesan Kesalahan ScanGear (Pengandar Pemindai) (Windows)
