Pisač ne uzima papir ili ne ga ulaže / pojavljuje se pogreška „Nema papira”

1. 1. provjera Provjerite je li papir uložen.

   • Ulaganje papira

   Kada je papir ispravno umetnut, čut ćete zvučni signal.

2. 2. provjera Kod ulaganja papira uzmite u obzir sljedeće.

   • Ako ulažete dva ili više listova papira, poravnajte rubove listova prije ulaganja papira.

   • Ako ulažete dva ili više listova papira, pazite da hrpa papira ne premašuje ograničenje ulaganja papira.

     No ispravno ulaganje papira možda neće biti moguće pri maksimalnom kapacitetu, ovisno o vrsti papira ili okolnim uvjetima (vrlo visoka ili vrlo niska temperatura i vlažnost). U tim slučajevima smanjite količinu papira koju ulažete odjednom za pola ili manje od ograničenja ulaganja papira.

   • Obavezno ulažite papir okomito bez obzira na smjer ispisa.

   • Kada umećete papir u prednju ladicu, postavite papir tako da strana za ispis bude okrenuta prema DOLJE i poravnajte desnu i lijevu vodilicu papira sa snopom papira.

     • Ulaganje papira

3. 3. provjera Je li papir predebeo ili uvijen?

   • Nepodržane vrste medija

4. 4. provjera Prilikom umetanja omotnica u obzir uzmite sljedeće.

   Prilikom ispisa na omotnice pogledajte odjeljak Ulaganje omotnica i pripremite omotnice prije ispisa.

   Nakon što ste pripremili omotnice, uložite ih okomito. Ako se omotnice ulože vodoravno, neće se ispravno uložiti.

5. 5. provjera Provjerite odgovaraju li postavke vrste medija i veličine papira uloženom papiru.

6. 6. provjera Ako se više listova običnog papira ulaže u pisač, odaberite postavku za sprječavanje dvostrukog ulaganja običnog papira.

   Ako se više listova običnog papira ulaže u pisač, pomoću radne ploče na računalu odaberite postavku za sprječavanje dvostrukog ulaganja običnog papira.

   * Nakon završetka ispisa, onemogućite postavku za sprečavanje dvostrukog ulaganja običnog papira; u protivnom će postavka biti primijenjena sljedeći put.

   • To se postavlja pomoću radne ploče

     Pritisnite gumb Postava (Setup), odaberite Postavke uređaja (Device settings) > Postavke ispisa (Print settings) navedenim redoslijedom, a zatim postavite Spriječ. 2-str. ulag. (Prevent double-feed) na UKLJUČENO (ON).

     • Promjena postavki s Radne ploče

   • To se postavlja pomoću vašeg računala (Windows)

     1. Otvorite Canon IJ Printer Assistant Tool.

        • Opis kartice Održavanje

     2. Odaberite Odaberi pisač... (Select Printer...), zatim na padajućem izborniku odaberite pisač koji upotrebljavate, a potom odaberite U redu (OK).

     3. Odaberite Prilagođene postavke (Custom Settings).

     4. Odaberite potvrdni okvir Spriječi dvostruko ulaganje papira (Prevent paper double-feed).

     5. Na prikazanom zaslonu odaberite U redu (OK).

7. 7. provjera Očistite valjak za ulaganje papira.

   • Čišćenje Valjaka za ulaganje papira

   Napomena

   • Čišćenjem valjka za ulaganje papira troši se valjak tako da taj postupak obavljajte samo ako je potrebno.

Ako gore navedene mjere ne riješe problem, obratite se najbližem Canon servisnom centru i zatražite popravak.