přejít k hlavnímu textu

Neznámý síťový klíč (heslo)

Pomocí nástroje Wi-Fi Connection Assistant diagnostikujte a opravte stav sítě.

Ke stažení a instalaci nástroje Wi-Fi Connection Assistant můžete použít následující odkazy.

Postup spuštění nástroje Wi-Fi Connection Assistant naleznete níže

Pokud potíže přetrvávají i po provedení diagnostiky a opravy v nástroji Wi-Fi Connection Assistant, zkontrolujte následující body.

Neznámý klíč WPA/WPA2 pro bezdrátový směrovač, nelze se připojit

Další informace o nastavení bezdrátového směrovače naleznete v příručce s pokyny k bezdrátovému směrovači nebo se obraťte na jeho výrobce. Ujistěte se, že počítač může komunikovat s bezdrátovým směrovačem.

Nastavení šifrovacího klíče

Vyberte z možností WPA, WPA2 nebo WPA/WPA2.

Ujistěte se, že počítač může při tomto nastavení komunikovat s bezdrátovým směrovačem. Další informace o nastavení bezdrátového směrovače naleznete v příručce s pokyny k bezdrátovému směrovači nebo se obraťte na jeho výrobce.

  • Použití klíče WPA/WPA2 (systém Windows)

    Metoda ověřování, heslo Wi-Fi a typ dynamického šifrování musí být stejné v bezdrátovém směrovači, tiskárně i počítači.

    Zadejte heslo Wi-Fi nakonfigurované na bezdrátovém směrovači.

    Automaticky se vybere způsob dynamického šifrování TKIP (základní šifrování) nebo AES (zabezpečené šifrování).

    Podrobnosti naleznete v tématu Pokud se otevře obrazovka Podrobnosti WPA/WPA2.

    Poznámka

    • Tato tiskárna podporuje standardy WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) a WPA2-PSK (WPA2-Personal).