تخطي إلى النص الرئيسي

تعذر استخدام الطابعة بعد استبدال الموجه اللاسلكي أو تغيير إعدادات الموجه

عند استبدال الموجه اللاسلكي، قم بإعادة إجراء إعداد الشبكة الخاص بالطابعة وفقًا للجهاز المستبدَل.

راجع دليل الإعداد لإجراء الإعداد.

ملاحظة

إذا لم يحل ذلك المشكلة، انظر أدناه.

يتعذر الاتصال بالطابعة بعد تمكين تصفية عنوان MAC/IP أو مفتاح التشفير على الموجه اللاسلكي

  1. الفحص رقم 1‏ تحقق من إعداد الموجه اللاسلكي.

    للتحقق من إعداد الموجه اللاسلكي، راجع دليل الإرشادات المزود مع الموجه اللاسلكي أو اتصل بالشركة المُصنِّعة. تأكد أن الكمبيوتر والموجه اللاسلكي يمكنهما الاتصال ببعضهما البعض بهذا الإعداد.

  2. الفحص رقم 2‏ إذا كنت تقوم بتصفية عناوين MAC أو عناوين IP في الموجه اللاسلكي، فتأكد من تسجيل عناوين MAC أو عناوين IP الخاصة بكلٍ من جهاز الكمبيوتر وجهاز الشبكة والطابعة.

  3. الفحص رقم 3‏ إذا كنت تستخدم مفتاح WPA /WPA2، فتأكد من تطابق مفتاح التشفير الخاص بالكمبيوتر وجهاز الشبكة والطابعة مع المفتاح المعيَّن للموجه اللاسلكي.

    يجب تطابق طول وتنسيق كلمة مرور شبكة Wi-Fi وطريقة التوثيق بين الموجه اللاسلكي والطابعة وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    للحصول على تفاصيل، راجع إعداد مفتاح تشفير.

عند تشغيل التشفير، يتعذر الاتصال بالطابعة بعد تغيير نوع التشفير للموجه اللاسلكي

إذا قمت بتغيير نوع التشفير للطابعة، وبالتالي تعذر اتصاله بجهاز الكمبيوتر، فتأكد من تطابق نوعي تشفير جهاز الكمبيوتر والموجه اللاسلكي مع نوع التشفير المعيَّن للطابعة.