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無法傳送傳真

  1. 檢查1 電源是否已開啟?

    • 如果電源關閉,則無法傳送傳真。 電源(ON)按鈕開啟電源。
    • 如果在未關閉電源[電源(ON)指示燈亮起]的情況下拔除了電源線,重新連接電源線時會自動開啟電源。
    • 如果按電源(ON)按鈕關閉電源[電源(ON)指示燈熄滅]後拔除了電源線,請重新連接電源線,然後按電源(ON)按鈕以開啟電源。
    • 如果電源因停電等原因關閉,在停電解決時電源會自動開啟。

    重要事項

    • 確認在拔除電源線之前,電源(ON)指示燈熄滅,然後拔除電源線。

      如果停電或拔除電源線,所有儲存在印表機記憶體中的傳真會被刪除。

      關於如何拔除電源線的詳細資訊,請參見拔除印表機插頭

    注釋

    • 如果儲存在印表機記憶體中的傳真由於停電或拔除電源線而被刪除,開啟印表機後,將列印從印表機記憶體刪除之傳真的清單[記憶體清除報告(MEMORY CLEAR REPORT)]。

  2. 檢查2 是否正在從記憶體傳送文件或接收傳真到記憶體?

    傳真待命螢幕顯示傳送/接收訊息時,表示正在從印表機記憶體傳送傳真/接收傳真到本機記憶體。 等待至傳送/接收完成。

  3. 檢查3 印表機記憶體是否已滿?

    刪除記憶體中的內容,然後重新傳送傳真。

  4. 檢查4 電話線路類型設定是否正確?

    請檢查電話線路類型設定,並視需要進行變更。

  5. 檢查5 掛機設定(Hook setting)是否設定為禁用(Disable)

    手動傳送傳真時,將傳真設定(Fax settings)安全控制(Security control)中的掛機設定(Hook setting)選擇為啟用(Enable)後撥打號碼,或使用連接至印表機的電話撥打號碼。

  6. 檢查6 撥號音偵測(Dial tone detect)是否設定為(ON)

    稍後重新傳送傳真。

    如果仍然無法傳送傳真,請將傳真設定(Fax settings)進階傳真設定(Adv. FAX settings)中的撥號音偵測(Dial tone detect)選擇為(OFF)

  7. 檢查7 是否將傳真號碼正確註冊至印表機電話簿?

    檢查接收方的傳真/電話號碼,校正註冊至印表機電話簿的傳真/電話號碼,然後再次傳送文件。

    注釋

    • 可以透過列印接收方電話號碼清單(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)檢查印表機電話簿中的註冊資訊。

  8. 檢查8 傳送期間是否出現錯誤?

    如果出現傳送錯誤,請參見以下內容。

  9. 檢查9 文件是否放置正確?

    取出文件,然後將其重新放置在原稿玻璃上或自動送稿機中。

  10. 檢查10 是否出現印表機錯誤?

    確保LCD螢幕上顯示錯誤訊息。 LCD螢幕上顯示錯誤訊息時,請檢查原因。

    顯示錯誤訊息和支援代碼時,請參閱與錯誤相關的支援代碼清單

    僅顯示錯誤訊息時,請參閱出現訊息(支援代碼)

    如果時間緊急,按停止(Stop)按鈕關閉訊息,然後傳送傳真。

  11. 檢查11 電話線是否已正確連接?

    將電話線重新連接到電話線插座

    如果電話線連接正確,則電話線路出現問題。 請聯絡電話公司和終端轉接器或電話轉接器的製造商。