Survine o eroare
Dacă la imprimare survine o eroare, de exemplu, dacă hârtia se epuizează sau se blochează, apare automat un mesaj de depanare. Efectuaţi acţiunea corespunzătoare, descrisă în mesaj.
Atunci când survine o eroare, pe computer apare un mesaj sau se afişează un cod de eroare pe imprimantă. Pentru anumite erori, se afişează un cod de suport (număr eroare) pe ecranul computerului.
Când se afișează un Cod de suport și un mesaj pe ecranul computerului (Windows):
Când se afişează un cod de suport şi un mesaj pe imprimantă (LCD):
Pentru detalii despre modul de rezolvare a erorilor, consultaţi Lista codurilor de suport pentru erori.
Notă
-
Pentru detalii despre modul de rezolvare a erorilor fără codurile de suport, consultaţi Apare mesajul (Cod suport).
