お手入れの手順について
印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。
重要
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FINEカートリッジを洗浄したり、ふいたりしないでください。FINEカートリッジの故障の原因になります。
参考
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FINEカートリッジにインクが残っているか確認してください。
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FINEカートリッジが正しく取り付けられているか確認してください。
また、FINEカートリッジの底部を保護している保護テープがはがされているか確認してください。
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液晶モニターにエラーメッセージが表示されている場合は、「トラブルが発生したときは」を参照してください。
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Windowsをご使用の場合、プリンタードライバーで印刷品質の設定を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。
印刷がかすれている、むらがある場合：
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ステップ1 ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターから行う
パソコンから行う
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Windowsをご使用の場合：
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macOSをご使用の場合：
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ステップ2 ノズルチェックパターンを確認する
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パターンに欠けや白い横すじがある場合
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ステップ3 プリントヘッドをクリーニングする
プリンターから行う
パソコンから行う
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Windowsをご使用の場合：
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macOSをご使用の場合：
クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認：
ステップ1 -
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ステップ1からステップ3の手順を2回繰り返しても改善されない場合
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ステップ4 プリントヘッドを強力クリーニングする
プリンターから行う
パソコンから行う
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Windowsをご使用の場合：
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macOSをご使用の場合：
改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。
それでも改善されない場合
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ステップ5 FINEカートリッジを交換する
参考
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FINEカートリッジを交換しても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合：
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ステップ プリントヘッド位置を調整する
プリンターから行う
パソコンから行う
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Windowsをご使用の場合：
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macOSをご使用の場合：
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