Wi-Fiルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
Wi-Fiルーターを買い替えた場合は、新しいWi-Fiルーターに合わせて、プリンターのネットワークの設定をやり直してください。
-
Windowsをご使用の場合：
セットアップCD-ROMから、またはオンラインマニュアルのトップページからセットアップを行ってください。
-
macOSをご使用の場合：
オンラインマニュアルのトップページからセットアップを行ってください。
参考
-
IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ）を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページからIJ Network Device Setup Utilityをダウンロードし、パソコンにインストールしてください。
IJ Network Device Setup Utilityの起動のしかたは、以下を参照してください。
-
Windowsをご使用の場合：
-
macOSをご使用の場合：
-
ネットワークの設定をやり直しても解決しない場合は、以下を参照してください。
- Wi-FiルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった
- プリンターに暗号化が設定されている場合、Wi-Fiルーターの暗号方式を変更したら通信ができなくなった
Wi-FiルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった
-
チェック1 Wi-Fiルーターの設定を確認してください
確認方法については、Wi-Fiルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンとWi-Fiルーターがその設定で通信できることを確認してください。
-
チェック2 Wi-FiルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングを行った場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方のMACアドレスまたはIPアドレスが登録されていることを確認してください
-
チェック3 WPA/WPA2キーまたはパスワードを入力した場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方で設定した暗号化キーと一致していることを確認してください
Wi-Fiのパスワードの長さや書式、認証方式は、プリンターとWi-Fiルーターおよびパソコンで合わせる必要があります。
詳しくは、「暗号化の設定方法がわからない」を参照してください。
プリンターに暗号化が設定されている場合、Wi-Fiルーターの暗号方式を変更したら通信ができなくなった
Wi-Fiルーターの暗号方式の設定を変更した後にパソコンとプリンターが通信できなくなった場合は、パソコンとWi-Fiルーターの暗号方式の設定がプリンターの設定と一致しているか確認してください。
