Impossibile utilizzare la Stampante dopo avere sostituito un router wireless o averne modificato le impostazioni
Quando si sostituisce un router wireless, ripetere l'impostazione di rete per la stampante in base a quella sostituita.
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Per Windows:
Effettuare l'impostazione utilizzando il CD-ROM di installazione o dalla pagina Web.
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Per macOS:
Effettuare l'impostazione dalla pagina Web.
Nota
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IJ Network Device Setup Utility consente di diagnosticare e riparare lo stato della rete.
Selezionare il link di seguito per scaricare IJ Network Device Setup Utility e installarlo.
Vedere di seguito per avviare IJ Network Device Setup Utility.
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Per Windows:
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Per macOS:
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Se questa procedura non risolve il problema, vedere quanto riportato di seguito.
- Impossibile comunicare con la stampante dopo avere attivato il filtro degli indirizzi MAC/IP o una chiave di crittografia nel router wireless
- Quando è attivata la crittografia, impossibile comunicare con la stampante dopo che il tipo di crittografia è stato modificato nel router wireless
Impossibile comunicare con la stampante dopo avere attivato il filtro degli indirizzi MAC/IP o una chiave di crittografia nel router wireless
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Controllo1 Verifica dell'impostazione del router wireless.
Per verificare l'impostazione del router wireless, vedere il manuale di istruzioni fornito con il router wireless oppure contattare il relativo produttore. Assicurarsi che il computer e il router wireless siano in grado di comunicare con questa impostazione.
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Controllo2 Se si filtrano gli indirizzi MAC o IP sul router wireless, verificare che gli indirizzi MAC o IP del computer, della periferica di rete e della stampante siano registrati.
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Controllo3 Se si utilizza una chiave WPA/WPA2 o una password, assicurarsi che la chiave di crittografia per computer, periferica di rete e stampante corrisponda a quella impostata per il router wireless.
La lunghezza o il formato della password Wi-Fi e il metodo di autenticazione devono essere identici tra il router wireless, la stampante e il computer.
Per ulteriori informazioni, vedere Impostare una chiave di crittografia.
Quando è attivata la crittografia, impossibile comunicare con la stampante dopo che il tipo di crittografia è stato modificato nel router wireless
Se si modifica il tipo di crittografia della stampante e in seguito la stampante non è in grado di comunicare con il computer, assicurarsi che il tipo di crittografia del computer e del router wireless corrisponda al tipo della stampante.
