Procédure d'entretien
Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous.
Important
- Ne rincez pas et n'essuyez pas la cartouche FINE. Cela pourrait endommager la cartouche FINE.
Remarque
-
Vérifiez s'il reste de l'encre dans la cartouche FINE.
-
Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
Vérifiez également si le ruban de protection au bas de la cartouche FINE a été retiré.
-
Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD, reportez-vous à En cas d'erreur.
-
Pour Windows, le fait d'augmenter la qualité d'impression dans les paramètres du pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression.
Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux :
-
Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
-
Pour Windows :
-
Pour macOS :
-
-
Si le motif présente des rayures blanches horizontales ou si certaines lignes n'apparaissent pas :
-
Étape 3 Nettoyez la tête d'impression.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
-
Pour Windows :
-
Pour macOS :
Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses: Étape 1
-
-
Si le problème persiste après avoir effectué deux fois les étapes 1 à 3:
-
Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
-
Pour Windows :
-
Pour macOS :
Si le problème persiste, mettez la machine hors tension et nettoyez soigneusement la tête d'impression 24 heures plus tard. Ne débranchez pas le cordon d'alimentation lors de la mise hors tension.
-
-
Si le problème n'est toujours pas résolu:
-
Étape 5 Remplacez la cartouche FINE.
Remarque
-
Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche FINE, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites :
-
Étape Alignez la tête d'impression.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
-
Pour Windows :
-
Pour macOS :
-