Bề mặt in bị Nhòe/Xước/Vết mực/Cong giấy

Giấy bị nhòe

Bề mặt in bị xước

Cong giấy

Kiểm tra 1 Kiểm tra giấy và các cài đặt chất lượng in.
- Giải quyết các vấn đề về chất lượng in
Kiểm tra 2 Kiểm tra loại giấy.

Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng loại giấy cho những gì bạn đang in. Để in dữ liệu có độ bão hòa màu cao chẳng hạn như ảnh chụp hoặc hình ảnh có màu tối, bạn nên sử dụng Photo Paper Plus Glossy II hoặc giấy đặc biệt khác của Canon.
- Loại phương tiện được hỗ trợ
Kiểm tra 3 Vuốt phẳng giấy trước khi nạp giấy.

Khi sử dụng Photo Paper Plus Semi-gloss, ngay cả khi giấy bị cong, hãy giữ nguyên và nạp một tờ mỗi lần. Việc cuộn giấy này theo hướng ngược lại để làm phẳng có thể gây ra những vết sọc trên bề mặt giấy và giảm chất lượng in.

Chúng tôi khuyên bạn nên đặt giấy chưa sử dụng trở lại bao bì và giữ giấy phẳng.
- Giấy thường(Plain Paper):
  
  Lật giấy lại và nạp lại giấy để in mặt còn lại.
- Giấy khác như phong bì hoặc Hagaki:
  
  Nếu các góc giấy cong với độ cao trên 3 mm / 0,1 in. (A), giấy có thể nhòe hoặc có thể không được nạp đúng cách. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để vuốt phẳng giấy.
  1. Cuộn giấy theo hướng ngược lại với hướng cong giấy như hình dưới đây.
  2. Kiểm tra giấy xem hiện giờ có phẳng không.
    
    Chúng tôi khuyên bạn nên in lần lượt từng tờ giấy đã được vuốt phẳng.
Lưu ý
- Tùy vào loại giấy, giấy có thể bị nhòe hoặc không được nạp đúng cách ngay cả khi giấy không bị uốn cong vào trong. Hãy thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để uốn ngược giấy ra với độ cao tối đa 3 mm / 0,1 in. (C) trước khi in. Việc này có thể cải thiện kết quả in.
  
  (B) Mặt in
  
  Chúng tôi khuyên bạn nên nạp giấy bị uốn cong ngược ra lần lượt từng tờ một.
Kiểm tra 4 Cần gạt điều chỉnh độ dày giấy có được đặt đúng cách không?

Điều chỉnh vị trí của cần gạt điều chỉnh độ dày giấy đúng cách theo loại giấy đang in.

Xem thông tin bên dưới về cách nạp giấy hoặc vị trí của cần gạt điều chỉnh độ dày giấy.
- Nạp giấy
Tùy thuộc vào nội dung in, bề mặt in có thể bị trầy xước hoặc các góc hoặc cạnh của giấy có thể bị nhòe ngay cả đối với loại giấy sẽ đặt cần gạt sang phải. Trong trường hợp này, đặt cần gạt điều chỉnh độ dày giấy sang trái.

Đặt lại cần gạt điều chỉnh độ dày giấy sang phải khi in xong. Nếu cần gạt điều chỉnh độ dày giấy không được đặt về bên phải, bên trong của máy in có nhiều khả năng bị bẩn do khoảng trống rộng hơn giữa đầu in và giấy được nạp. Điều này cũng có thể làm giảm chất lượng in.
Kiểm tra 5 Nếu đã đặt độ sáng thấp, hãy tăng cài đặt độ sáng và thử in lại.

Nếu bạn in với cài đặt độ sáng thấp trên giấy thường, giấy có thể hấp thụ quá nhiều mực và sẽ bị nhăn, gây ra hiện tượng mài mòn giấy.
- In từ máy tính (Windows)
  
  Kiểm tra cài đặt độ sáng trong Trình điều khiển máy in.
  - Điều chỉnh độ sáng
Kiểm tra 6 Không in bên ngoài khu vực in được khuyến cáo.

Nếu bạn in bên ngoài khu vực in được khuyến cáo của giấy, mực có thể dây ra mép dưới của giấy.

Đổi kích cỡ tài liệu sử dụng phần mềm ứng dụng.
- Khu vực in
Kiểm tra 7 Trục lăn nạp giấy có bẩn không?

Làm sạch trục lăn nạp giấy.
- Làm sạch Trục lăn nạp giấy
Lưu ý
- Làm sạch trục lăn nạp giấy gây mài mòn trục, do đó chỉ làm vậy khi cần thiết.
Kiểm tra 8 Bên trong máy in có bẩn không?

Trong khi in 2 mặt, mực có thể dây vào bên trong máy in, làm nhòe bản in.

Thực hiện làm sạch tấm đáy để làm sạch bên trong máy in.
- Làm sạch bên trong Máy in (Làm sạch tấm đáy)
Lưu ý
- Để tránh dây mực vào bên trong máy in, hãy nhớ đặt cỡ giấy chính xác.
Kiểm tra 9 Đặt thời gian chờ khô mực dài hơn.

Điều này cho phép bề mặt in khô, tránh bị nhòe và xước.
- Đối với Windows:
  
  Đặt thời gian chờ bằng UI từ xa.
  1. Mở Remote UI trên trình duyệt web của thiết bị.
    - Các thay đổi cấu hình / Hiển thị trạng thái Máy in bằng trình duyệt web
  2. Chọn Log in trên UI từ xa.
    
    Lưu ý
    - Nếu bạn chỉ định mật khẩu quản trị, vui lòng nhập mật khẩu.
  3. Chọn Printer settings.
  4. Chọn Ink drying wait time.
- Đối với macOS:
  
  Đặt thời gian chờ bằng UI từ xa.
  - Mở UI từ xa để thực hiện bảo trì