การแก้ไขปัญหาคุณภาพการพิมพ์
หากผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจเนื่องจากเส้นสีขาวหรือสีดำ เส้นไม่ตรง/บิดเบี้ยว หรือสีไม่สม่ำเสมอ ให้ตรวจสอบที่การตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์ก่อน
-
ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการพิมพ์ตรงกับวัตถุประสงค์ของการพิมพ์
จาก
(ตั้งค่า) บนหน้าจอ หน้าแรก(HOME) ให้เลือก การตั้งค่าอุปกรณ์(Device settings) > การตั้งค่าการพิมพ์(Print settings) และตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้-
เปิด(ON) ถูกเลือกสำหรับ ประหยัดหมึกสีดำ(Save black ink)
-
การตั้งค่าอื่นที่ไม่ใช่ ตลับหมึกทั้งหมด(All ink tanks) ถูกเลือกสำหรับ เลือกตลับหมึกที่บังคับใช้(Force ink tank selection)
-
ข้อความเท่านั้น(Text only) ถูกเลือกสำหรับ เป้าหมายที่พิมพ์ก.ด.ธรรมดา(Print target for plain paper)
เมื่อใช้การตั้งค่าข้างต้นใดๆ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าดังนี้
-
ตั้งค่า ประหยัดหมึกสีดำ(Save black ink) เป็น ปิด(OFF)
-
ตั้งค่า เลือกตลับหมึกที่บังคับใช้(Force ink tank selection) เป็น ตลับหมึกทั้งหมด(All ink tanks)
-
ตั้งค่า เป้าหมายที่พิมพ์ก.ด.ธรรมดา(Print target for plain paper) เป็น ข้อความและภาพถ่าย(Text and photos)
-
-
ตรวจสอบ 2 การตั้งค่าขนาดหน้าและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ตรงกับขนาดและชนิดของกระดาษที่ป้อนหรือไม่
หากการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ตรงกัน จะไม่ได้รับผลการพิมพ์ที่เหมาะสม
หากคุณพิมพ์ภาพถ่ายหรือภาพประกอบ การตั้งค่าชนิดกระดาษที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณภาพสีของงานพิมพ์ลดลง
นอกจากนี้หากทำการพิมพ์โดยตั้งค่าประเภทกระดาษไม่ถูกต้อง พื้นผิวของสื่อสิ่งพิมพ์อาจเกิดรอยขีดข่วนได้
วิธีการตรวจสอบการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเครื่องพิมพ์ของคุณ
-
การพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบการตั้งค่าโดยใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
-
การพิมพ์จากสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณโดยใช้
ตรวจสอบการตั้งค่าบนแอพ
-
-
ตรวจสอบ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกคุณภาพการพิมพ์ที่เหมาะสม
เลือกคุณภาพการพิมพ์ที่เหมาะสมกับกระดาษและสิ่งที่คุณกำลังจะพิมพ์ หากคุณพบว่าภาพไม่ชัดหรือมีสีไม่สม่ำเสมอ ให้เพิ่มคุณภาพการพิมพ์และลองพิมพ์ใหม่
-
ตรวจสอบ 3 หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้คลิกที่ภาพประกอบที่ตรงกับปัญหา
กระดาษมีคราบเลอะ/พื้นผิวการพิมพ์มีรอยขีดข่วน
