Lösa problem med utskriftskvalitet

Om utskriftsresultaten inte är tillfredsställande, till exempel på grund av vita eller svarta ränder, sneda/förvridna linjer eller ojämna färger, kontrollerar du först inställningarna för papper och utskriftskvalitet.

1. Kontroll 1 Kontrollera att utskriftsinställningarna matchar syftet med utskriften.

   I (Konfiguration) på HEM (HOME)-skärmen väljer du Enhetsinställningar (Device settings) > Utskriftsinställningar (Print settings) och kontrollerar följande inställningar.

   • PÅ (ON) har valts för Spara svart bläck (Save black ink).

   • En annan inställning än Alla bläckbehållare (All ink tanks) har valts för Tvinga val av bläckbehållare (Force ink tank selection).

   • Endast text (Text only) har valts för Utskriftsmål för vanligt papper (Print target for plain paper).

   När någon av ovanstående inställningar tillämpas ska du ändra inställningarna enligt följande.

   • Ställ in Spara svart bläck (Save black ink) till AV (OFF).

   • Ställ in Tvinga val av bläckbehållare (Force ink tank selection) till Alla bläckbehållare (All ink tanks).

   • Ställ in Utskriftsmål för vanligt papper (Print target for plain paper) till Text och foton (Text and photos).

2. Kontroll 2 Matchar inställningarna för pappersstorlek och medietyp den typ av och storleken på papper som har fyllts på?

   Om dessa inställningar inte matchar varandra går det inte att få ett bra resultat.

   Om du skriver ut ett foto eller en bild kan en felaktig papperstypsinställning orsaka en sämre kvalitet på de utskrivna färgerna.

   Om du skriver ut med felaktig inställning för papperstyp kan den utskrivna ytan dessutom skrapas.

   Metoden för att kontrollera inställningarna för papper och utskriftskvalitet varierar beroende på skrivare.

   • Skriva ut från datorn

     Kontrollera inställningarna via skrivardrivrutinen.

     • Konfiguration av Enkel utskrift

   • Skriva ut från en smarttelefon/surfplatta med hjälp av

     Kontrollera inställningarna på appen.

     • Skriva ut foton från en smarttelefon

3. Kontroll 3 Se till att en lämplig utskriftskvalitet har valts.

   Välj en utskriftskvalitet som passar papperet och det som ska skrivas ut. Om du upptäcker suddiga partier eller ojämna färger ökar du utskriftskvalitetsinställningen och försöker skriva ut igen.

4. Kontroll 3 Om felet kvarstår, klicka på en illustration som motsvarar felet.

   Det kommer inte ut något bläck

   Oskarp eller suddig

   Felaktiga eller flödar färger

   Vita ränder

   Svarta ränder

   Linjerna är sneda/förvridna

   Papperet är fläckigt eller den utskrivna ytan är repig

   Bläckfläckar eller böjt papper

   Ofullständiga linjer eller linjer som saknas (Windows)

   Papperets baksida är fläckig

   Ojämna färger

   Randiga färger