Utskrifterna är tomma/oskarpa eller suddiga/felaktiga eller flödar färger/streck eller linjer

Det kommer inte ut något bläck

Oskarp eller suddig

Felaktiga eller flödar färger

Vita ränder

Svarta ränder

Obs!

• Om utskrifterna är tomma, om svart inte skrivs ut, är svagt alternativt har en blå eller röd färgton, se den här webbsidan.

1. Kontroll 1 Kontrollera pappers- och utskriftskvalitetsinställningarna.

   • Lösa problem med utskriftskvalitet

2. Kontroll 2 Kontrollera bläckbehållarnas status och byt ut dem om bläcket är slut.

   • Byta Bläckbehållare

3. Kontroll 3 Är skrivhuvudmunstyckena igensatta?

   Skriv ut testmönstret för munstyckena för att kontrollera om bläcket sprutar ut på rätt sätt från skrivhuvudmunstyckena.

   1. Steg 1 Skriv ut ett mönster för test av bläckmunstycken.

      När du har skrivit ut testmönstret för munstycken ska du granska det.

      • Från skrivaren

        • Skriva ut testmönster för munstycken

      Om mönstret inte skrivs ut på rätt sätt går du till nästa steg.

   2. Steg 2 Rengör skrivhuvudet.

      När du har rengjort skrivhuvudet skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

      • Från skrivaren

        • Rengöra skrivhuvudet

      Om det fortfarande inte blir bättre går du till nästa steg.

   3. Steg 3 Rengör skrivhuvudet igen.

      När du har rengjort skrivhuvudet igen skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

      Om det fortfarande inte blir bättre går du till nästa steg.

   4. Steg 4 Djuprengöring av skrivhuvudet.

      När du har rengjort skrivhuvudet ordentligt skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

      • Från skrivaren

        • Djuprengöringen av skrivhuvuden

      Om det inte blir bättre stänger du av skrivaren, väntar i minst 24 timmar utan att koppla ur strömkontakten och går sedan vidare till nästa steg.

   5. Steg 5 Rengör skrivhuvudet ordentligt igen.

      När du har rengjort skrivhuvudet ordentligt igen skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

      Om det fortfarande inte blir bättre går du till nästa steg.

   6. Steg 6 Begär en reparation.

      Om problemet kvarstår efter att du har djuprengjort skrivhuvudet två gånger kan skrivhuvudet vara skadat. Kontakta närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

   Mer information om utskrift av testmönster för bläckmunstycken, rengöring av skrivhuvuden och djuprengöring av skrivhuvuden finns i Utföra underhåll från skrivaren.

4. Kontroll 4 När du använder papper med bara en skrivbar yta måste du kontrollera vilken sida av papperet som är den rätta skrivbara sidan.

   Om du skriver ut på fel sida av sådant papper kan det leda till otydliga utskrifter eller sämre utskriftskvalitet.

   När du lägger i papper i det bakre facket måste utskriftssidan vara vänd uppåt.

   Se instruktionshandboken som medföljer papperet om information om utskriftssidan.