salt la textul principal

Verificarea informaţiilor despre reţea ale imprimantei

ÎVerificarea adresei IP sau a adresei MAC a imprimantei

R

Pentru a verifica adresa IP sau adresa MAC a imprimantei, imprimați informațiile despre setările rețelei sau utilizați panoul de operare pentru a le afișa.

Pentru Windows, puteţi să verificaţi informaţiile de setare a reţelei pe ecranul computerului.

ÎVerificarea adresei IP sau a adresei MAC a computerului

R

Pentru a verifica adresa IP sau adresa MAC a computerului, urmaţi instrucţiunile de mai jos.

  • Pentru Windows:

    1. Selectaţi Linie de comandă (Command Prompt) din Start.

    2. Introduceţi „ipconfig/all” şi apăsaţi Enter.

      Apar adresa IP şi adresa MAC ale computerului. În cazul în care computerul nu este conectat la o reţea, adresa IP nu apare.

  • Pentru macOS:

    1. Selectați Setări sistem (System Settings) din meniul Apple, apoi faceți clic pe Rețea (Network).

    2. Asigurați-vă că este selectată interfața de rețea utilizată de computer.

      Asiguraţi-vă că reţeaua Wi-Fi este conectată (Connected) şi faceţi clic.

    3. Faceţi clic pe Detalii (Details) pentru a verifica adresa IP.

      Apare adresa IP a computerului. Pentru a verifica adresa MAC, faceţi clic pe Hardware.

ÎVerificarea comunicației dintre computer, imprimantă și ruterul wireless

R

Efectuaţi un test ping pentru a verifica dacă există comunicare.

  • Pentru Windows:

    1. Selectaţi Linie de comandă (Command Prompt) din Start.

    2. Tastați comanda „ping XXX.XXX.XXX.XXX” și apăsați Enter.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" este adresa IP a dispozitivului destinaţie.

      Dacă există comunicare, apare un mesaj ca cel prezentat mai jos.

      Răspuns de la XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

      Dacă apare Solicitarea a expirat (Request timed out), nu există comunicare.

  • Pentru macOS:

    1. Porniți Terminalul (Terminal) așa cum se arată mai jos.

      Selectaţi Computer din meniul Salt (Go) al programului Finder, faceţi dublu clic pe HD Macintosh (Macintosh HD) > Aplicaţii (Applications) > Utilitare (Utilities) > Terminal.

    2. Tastaţi comanda „ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX” şi apăsaţi Enter.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" este adresa IP a dispozitivului destinaţie.

      Dacă există comunicare, apare un mesaj ca cel prezentat mai jos.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Dacă se afișează mesajul următor, comunicarea nu funcționează corect.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

ÎVerificarea informaţiilor despre setările de reţea

R

Pentru a verifica informațiile setărilor de rețea ale imprimantei, afișați-le utilizând panoul de operare al imprimantei sau imprimați-le.