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  1. Verificação 1 O papel foi colocado?

    Verifique se há papel colocado.

    Se necessário, coloque papel.

  2. Verificação 2 Os documentos a serem impressos contêm muitas fotos ou ilustrações?

    A impressora e o computador demoram para processar grande volume de dados, como fotos e outros gráficos, de modo que pode parecer que a impressora não está funcionando.

    Além disso, se estiver imprimindo dados que precisam de muita tinta em folhas sucessivas de papel comum, a impressora pode pausar temporariamente. Nos dois casos, aguarde até que o processo seja concluído.

    NotaNota

    • Ao imprimir um documento com uma grande área de impressão ou várias cópias, a impressão poderá ser interrompida para que a tinta tenha tempo de secar.
  3. Verificação 3 A impressora ficou imprimindo continuamente por um longo período?

    Se a impressora imprimiu continuamente por um longo período, a cabeça de impressão ou outras partes em torno dela podem estar superaquecidas. A impressora pode interromper a impressão em uma quebra de linha temporariamente para retomá-la logo em seguida.

    Nesse caso, aguarde sem realizar nenhuma ação. Se a impressão não for retomada, desligue a impressora. Após aguardar um momento, ligue a impressora e verifique se é possível imprimir.

    CuidadoCuidado

    • A cabeça de impressão e a área ao redor da impressora podem ficar extremamente quentes. Nunca toque na cabeça de impressão nem nos componentes próximos a ela.

NotaNota

  • Esta página da Web contém informações sobre vários modelos. Dependendo das especificações da impressora que você está usando, alguns dos recursos descritos (funções do dispositivo, método de conexão, procedimento de operação etc.) podem não se aplicar. Para obter detalhes sobre as funções da sua impressora, consulte Especificações do produto.