Nie jest dostarczany atrament/Wydruki są pokryte smugami lub rozmyte, kolory są nieprawidłowe lub rozmazane, występują paski

Nie jest dostarczany atrament

Zamazane lub rozmazane

Nieprawidłowe lub rozmazane kolory

Białe smugi

Czarne smugi

Uwaga

• Jeśli wydruki są puste, kolor czarny nie jest drukowany, jest blady lub ma niebieski albo czerwony odcień, zapoznaj się z tą stroną internetową.

1. Kwestia 1 Sprawdź ustawienia papieru i jakości wydruku.

   • Rozwiązywanie problemów z jakością wydruku

2. Kwestia 2 Sprawdź stan zbiorników z atramentem i wymień je, jeśli atrament się skończył.

   • Wymiana zbiorników z atramentem

3. Kwestia 3 Czy dysze głowicy drukującej są zatkane?

   Aby sprawdzić, czy atrament jest prawidłowo dozowany z dysz głowicy drukującej, wydrukuj deseń testu dysz.

   1. Krok 1 Wydrukuj wzór sprawdzania dysz.

      Sprawdź wydrukowany deseń testu dysz.

      • Za pomocą drukarki

        • Drukowanie deseniu testu dysz

      Jeśli deseń nie jest wydrukowany poprawnie, przejdź do następnego kroku.

   2. Krok 2 Wyczyść głowicę drukującą.

      Po wyczyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.

      • Za pomocą drukarki

        • Czyszczenie głowicy drukującej

      Jeśli to nie przyniesie rezultatu, przejdź do następnego punktu.

   3. Krok 3 Wyczyść ponownie głowicę drukującą.

      Po ponownym wyczyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.

      Jeśli to nie przyniesie rezultatu, przejdź do następnego punktu.

   4. Krok 4 Przeprowadź dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

      Po dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.

      • Za pomocą drukarki

        • Dokładne czyszczenie głowicy drukującej

      Jeśli wynik się nie poprawi, wyłącz drukarkę, odczekaj ponad 24 godziny, nie odłączając jej od zasilania, i przejdź do następnego kroku.

   5. Kork 5 Ponownie przeprowadź dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

      Po ponownym dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.

      Jeśli to nie przyniesie rezultatu, przejdź do następnego punktu.

   6. Krok 6 Zawnioskuj o naprawę.

      Jeśli po przeprowadzeniu dwukrotnym wykonaniu głębokiego czyszczenia głowicy drukującej nadal nie widać poprawy, być może skończył się atrament. Skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

   Szczegółowe informacje o drukowaniu wzoru sprawdzania dysz oraz o czyszczeniu głowicy drukującej i dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej — zob. Wykonywanie czynności konserwacyjnych za pomocą drukarki.

4. Kwestia 4 Jeśli używasz papieru, na którym można drukować tylko po jednej stronie, sprawdź, która strona jest przeznaczona do zadrukowania.

   Wydruk wykonany na złej stronie może być nieczytelny lub być obniżonej jakości.

   Jeśli ładujesz papier do tylnej tacy, włóż papier stroną do zadrukowania skierowaną do góry.

   Szczegółowe informacje dotyczące strony do zadrukowania można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z papierem.