印刷品質トラブルを解決する
白または黒いすじが入る、線がずれる／ゆがむ、色むらがあるなど、思ったような印刷結果が得られないときは、まず用紙や印刷品質の設定を確認してください。
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チェック 1 プリンターの設定が、印刷の目的に合っているか確認してください
ホーム画面の
（セットアップ）から［本体設定］→［印刷設定］に進み、以下の項目を確認してください。-
［ブラックインクを節約］が［する］になっている。
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［使用するインクを制御］が［全色(標準)］以外になっている。
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［普通紙の印刷目的］が［文書のみ］になっている。
いずれかに該当している場合は、以下のように設定を変更してください。
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［ブラックインクを節約］を［しない］に変更。
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［使用するインクを制御］を［全色(標準)］に変更。
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［普通紙の印刷目的］を［文書と写真］に変更。
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チェック 2 セットされている用紙のサイズや種類が、設定と合っているか確認してください
設定と異なるサイズや種類の用紙をセットしていると、正しい結果が得られません。
例えば、写真やイラストを印刷したときにカラーの発色がよくない場合があります。
また、設定と異なる種類の用紙をセットしていると、印刷面がこすれる場合があります。
用紙や印刷品質の設定を確認する方法は、ご使用のプリンターによって異なります。
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パソコンから印刷する場合：
プリンタードライバーの設定を確認してください。
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スマートフォン／タブレットのアプリ
から印刷する場合：アプリの設定を確認してください。
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チェック 3 適切な印刷品質が選ばれていることを確認してください
用紙の種類や印刷するデータに応じた印刷品質を選んでください。インクのにじみや色むらが気になる場合は、画質を優先する設定にして印刷してみてください。
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チェック 3 それでも解決しない場合は、症状にあったイラストをクリックしてください
