L'inchiostro non fuoriesce/Stampe sfocate o confuse/Colori imprecisi o sbiaditi/Striature

L'inchiostro non fuoriesce

Sfocate o confuse

Colori imprecisi o sbavati

Striature bianche

Striature nere

Nota

• Se le stampe sono nere, il nero non viene stampato, è sbiadito o presenta delle tonalità blu o rosse, fare riferimento a questa pagina Web.

1. Verifica 1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

   • Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa

2. Verifica 2 Controllare lo stato dei serbatoi d'inchiostro e sostituirli se l'inchiostro è esaurito.

   • Sostituzione dei serbatoi d'inchiostro

3. Verifica 3 Verificare che gli ugelli della testina di stampa non siano ostruiti.

   Stampare il test di controllo degli ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.

   1. Fase 1 Stampare un motivo di controllo ugelli.

      Dopo avere stampato il motivo di controllo ugelli, esaminarlo.

      • Dalla stampante

        • Stampa del test di controllo degli ugelli

      Se il motivo non è stampato correttamente, andare al passo successivo.

   2. Fase 2 Pulire la testina di stampa.

      Dopo avere pulito la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      • Dalla stampante

        • Pulizia della testina di stampa

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

   3. Fase 3 Pulire di nuovo la testina di stampa.

      Dopo avere pulito di nuovo la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

   4. Fase 4 Pulire accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      • Dalla stampante

        • Pulizia approfondita della testina di stampa

      Se il problema persiste, spegnere la stampante, attendere per più di 24 ore senza scollegare l'alimentazione e andare al passo successivo.

   5. Passo 5 Pulire di nuovo accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito di nuovo accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

   6. Passo 6 Richiedere una riparazione.

      Se il problema persiste dopo avere eseguito per due volte la pulizia accurata della testina di stampa, la testina di stampa potrebbe essere danneggiata. Rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

   Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia approfondita della testina di stampa, vedere Esecuzione delle funzioni di manutenzione dalla stampante.

4. Verifica 4 Quando si utilizza carta con una sola superficie di stampa, controllare il corretto lato di stampa della carta.

   Se si stampa sul lato non corretto, le stampe possono risultare non chiare o di scarsa qualità.

   Quando si carica carta sul vassoio posteriore, caricarla con il lato di stampa rivolto verso l'alto.

   Per informazioni dettagliate sul lato di stampa, consultare il manuale di istruzioni fornito con la carta.