USB-ühenduse probleemid

Kui printerit, mis on arvutiga ühendatud läbi USB, ei tuvastata, kontrollige järgmisi üksuseid.

Järgmised probleemid võivad ilmneda ka siis, kui USB ühendus on tuvastatud.

Printimiskiirus on aeglane
Hi-Speed USB ühendus ei tööta.
Kuvatakse teade „Seade saab kiiremini toimida (This device can perform faster)” (Windows).

Kui see on nii, kontrollige järgmist.

Märkus Märkus

Kui teie süsteemi keskkond ei toeta Hi-Speed USB-ühendust, töötab printer aeglasema kiirusega (täiskiirus või aeglane kiirus). Sellisel juhul töötab printer õigesti, kuid printimiskiirus on andmeedastuskiiruse tõttu aeglasem.

USB Ühendust ei tuvastata

Kontroll 1 Veenduge, et printer oleks sisse lülitatud.
- Printeri sisse- ja väljalülitamine
Kontroll 2 Tõmmake USB-kaabel printeri ja arvuti küljest lahti ning seejärel ühendage see uuesti.

USB-port asub printeri küljel, nagu on näidatud alloleval joonisel.

Tähtis!
- Ühendage printeriga USB Type-C ühendus.
Kontroll 3 Kontrollige, et Luba kahesuunalisuse tugi (Enable bidirectional support) on valitud lehel Pordid (Ports) dialoogiaknas Printeri atribuudid (Printer properties) (Windows).

Muul juhul valige see lubama kahesuunalist tuge.
- Printeridraiveri seadistuskuva avamine
Kontroll 4 Lähtestage printeri määrangud.

Valige AVAEKRAAN (HOME)-il (Häälestus) > Seadme määrangud (Device settings) > Lähtesta määrang (Reset settings) > Lähtesta kõik (Reset all).
- Määrangute lähtestamine
Pärast printeri määrangute lähtestamist seadistage uuesti.

Lugege läbi Seadistusjuhend ja tehke seadistus uuesti.