Printerit ei leita võrgust

1. Kontroll 1 Toite oleku kontrollimine

   Kontrollige, kas printer ja võrguseade (juhtmevaba ruuter jne) on sisse lülitatud.

   Kui teil on seadistamine pooleli, katkestage see ja kontrollige, kas juhtmevaba ruuter (modem) on sisse lülitatud, seejärel kontrollige, kas printer on sisse lülitatud.

   1. Kontrollige, kas võrguseadmed (nt ruuter) on sisse lülitatud.

      Kui võrguseadmed ei ole sisse lülitatud, lülitage need sisse. Kui võrguseadmed on sisse lülitatud, lülitage need välja ja uuesti sisse.

      Pärast võrguseadme sisselülitamist võib minna veidi aega, kuni need on kasutusvalmis.

      Jätkake, kui võrguseadmed (nt ruuter) on taas kasutusvalmis.

   2. Kontrollige, kas printer on sisse lülitatud.

      Kui printer ei ole sisse lülitatud, lülitage see sisse. Kui printer on sisse lülitatud, lülitage see välja ja uuesti sisse.

   Jätkake, kui olete kontrollinud toite olekut ülalkirjeldatud viisil.

2. Kontroll 2 Kontrollige arvuti võrguühendust.

   Kui teie arvuti ja võrguseade (juhtmevaba ruuter jne) on konfigureeritud, on teie arvuti võrguga ühendamiseks valmis.

   1. Kontrollige seadme (juhtmevaba ruuteri jms) määranguid.

      Looge ühendus Internetiga ja vaadake, kas saate sirvida mis tahes veebilehte. Kui te ei saa kuvada veebilehti oma arvutis, kontrollige juhtmeta ruuteri võrguühenduse määranguid, nagu IP-aadressi filtreerimine, MAC-aadressi filtreerimine ja DHCP-funktsioon.

      Printeriga ühendatud juhtmeta ruuteri võrgunime (SSID) kontrollimiseks, printige välja printeri võrgumäärangud.

      • Võrgumäärangute printimine

      Märkus

      • Olenevalt juhtmeta ruuterist või selle otstarbest (arvuti või mänguseade) määratakse ribalaiusele (2,4 või 5 GHz) erinev võrgunimi (SSID), kasutades võrgunime (SSID) viimaseid tähemärke, mis võivad olla nii tähed kui ka numbrid.

      • Lisateavet juhtmeta ruuteri määrangute kontrollimise kohta saate juhtmeta ruuteri kasutusjuhendist või tootjalt.

      Kui kasutate krüptimisvõtit, määrake see võrgunimele (SSID), mida kasutate. Üksikasju vaadake jaotisest Krüptimisvõtme määramine.

   2. Kontrollige arvuti võrguühendust.

      Toimingute kohta vaadake teavet arvutiga kaasas olevast kasutusjuhendist või võtke ühendust tootjaga.

   Kui olete juhtmeta ruuteri ja arvuti seadistamise lõpetanud, konfigureerige arvuti sätted, et vaadata veebilehti, kasutades juhtmeta ruuteri teavet.

   Jätkake, kui olete kontrollinud võrguühendust ülalkirjeldatud viisil.

3. Kontroll 3 Kontrollige printeri võrgumääranguid.

   Veenduge, et kuva AVAEKRAAN (HOME)i vasakus allnurgas kuvatakse ikoon .

   Kui kuvatakse ikoon .

   Ikoon näitab, et juhtmeta ruuter ja printer pole ühendatud. Kontrollige printeri seadistust. Järgmise kontrolli ajal kaaluge juhtmeta ruuteri ja printeri asukoha muutmist.

   Kui kuvatakse ikoon või .

   Wi-Fi ei ole printeris häälestatud.

   Valige AVAEKRAAN (HOME)-il (Häälestus) selles järjestuses LAN-i määrangud (LAN settings) > Wi-Fi, seejärel määrake suvandi Täiendatud režiim (Advanced mode) väärtuseks Luba (Enable).

4. Kontroll 4 Kontrollige juhtmevaba ruuteri asukohta

   Veenduge, et printer ei oleks juhtmeta ruuterist liiga kaugel.

   Printer võib olla juhtmeta ruuterist siseruumis (ilma takistusteta) kuni 50 m (164 jala) kaugusel. Veenduge, et printer oleks kasutatavale juhtmeta ruuterile piisavalt lähedal.

   Paigutage printer ja juhtmeta ruuter nii, et nende vahel ei oleks takistusi. Juhtmeta ühendus erinevate ruumide või korruste vahel on üldiselt nõrk. Juhtmeta sidet võivad takistada metalli või betooni sisaldavad ehitusmaterjalid. Kui printer ei loo seina tõttu Wi-Fi kaudu arvutiga ühendust, asetage printer arvutiga samasse ruumi.

   Lisaks, kui läheduses asub seade, nagu mikrolaineahi, mis kiirgab juhtmeta ruuteriga sama sagedusribaga raadiolaineid, võib see põhjustada häireid. Asetage juhtmeta ruuter häirete allikatest võimalikult kaugele.

Võrguühenduste diagnoosimine ja parandamine utiliidi Wi-Fi Connection Assistant abil.

Laadige utiliit Wi-Fi Connection Assistant alla järgmiselt lehelt ja installige see oma arvutisse.

• Printeri ühenduse oleku kontrollimine Wi-Fi Connection Assistanti abil

Vt teavet utiliidi Wi-Fi Connection Assistant käivitamise kohta allolevast jaotisest.

• Windowsi puhul

  • Rakenduse Wi-Fi Connection Assistant käivitamine

• macOS-i jaoks.

  • Rakenduse Wi-Fi Connection Assistant käivitamine

1. Kontroll 1 Veenduge, et turbetarkvara tulemüür oleks välja lülitatud.

   Kui teie turbetarkvara tulemüür on sisse lülitatud, võidakse kuvada hoiatus, et Canoni tarkvara püüab võrgule ligi pääseda. Hoiatusteate ilmumisel määrake turbetarkvara alati ligipääsu lubama.

   Kui kasutate programme, mis lülituvad võrgukeskkondade vahel, kontrollige nende määranguid.

2. Kontroll 2 Kui printer on ühendatud AirPort LAN-i kaudu tugijaamaga, siis veenduge, et kasutaksite tähtedest ja numbritest koosnevat võrgu nime (SSID). (macOS)

   Kui teie võrgu nimi (SSID) sisaldab muid kui ühebaidiseid tähtnumbrilisi märke, ei looda ühendus korralikult. Muutke võrgu nime (SSID) ja kasutage ainult ühebaidiseid tärke.

3. Kontroll 3 Võrguprobleemide lahendamine printeri diagnostikafunktsioonide abil

   Vt allpool.

   • Võrguprobleemide lahendamine printeri diagnostikafunktsioonide abil

4. Kontroll 4 Kontrollige, et Luba kahesuunalisuse tugi (Enable bidirectional support) on valitud lehel Pordid (Ports) dialoogiaknas Printeri atribuudid (Printer properties) (Windows).

   Muul juhul valige see lubama kahesuunalist tuge.