μετάβαση στο κύριο κείμενο

ΕΠροβλήματα σύνδεσης USB

A

Εάν ο εκτυπωτής που είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή μέσω USB δεν αναγνωρίζεται, ελέγξτε τα ακόλουθα στοιχεία.

Τα ακόλουθα προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν παρόλο που η USB σύνδεση αναγνωρίζεται.

  • Η εκτύπωση είναι αργή.
  • Η σύνδεση Hi-Speed USB δεν λειτουργεί σωστά.
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα του τύπου «Αυτή η συσκευή μπορεί να λειτουργήσει ταχύτερα (This device can perform faster)» (Windows).

Εάν έχει οριστεί η παραπάνω περίπτωση, δείτε τα παρακάτω.

ΣημείωσηΣημείωση

  • Αν το περιβάλλον του συστήματός σας δεν υποστηρίζει σύνδεση Hi-Speed USB, ο εκτυπωτής λειτουργεί με την πιο αργή ταχύτητα της Πλήρους ταχύτητας ή της Χαμηλής ταχύτητας. Σε αυτή την περίπτωση, ο εκτυπωτής λειτουργεί σωστά αλλά η ταχύτητα εκτύπωσης μπορεί να είναι μικρή λόγω της ταχύτητας επικοινωνίας.

USB Η σύνδεση δεν αναγνωρίστηκε

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.

  2. Έλεγχος 2 Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον εκτυπωτή και από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.

    Όπως φαίνεται στην εικόνα παρακάτω, η θύρα USB είναι στην πλευρά του εκτυπωτή.

    εκτυπωτής με καλώδιο USB

    ΣημαντικόΣημαντικό

    • Συνδέστε την υποδοχή σύνδεσης «USB Type-C» στον εκτυπωτή.

  3. Έλεγχος 3 Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η επιλογή Ενεργοποίηση υποστήριξης αμφίδρομης επικοινωνίας (Enable bidirectional support) στο φύλλο Θύρες (Ports) του πλαισίου διαλόγου Ιδιότητες εκτυπωτή (Printer properties) (Windows).

    Σε αντίθετη περίπτωση, επιλέξτε το για να ενεργοποιήσετε την αμφίδρομη υποστήριξη.

  4. Έλεγχος 4 Πραγματοποιήστε εκκίνηση των ρυθμίσεων του εκτυπωτή.

    Επιλέξτε Setup (Ρύθμιση) στην οθόνη ΕΙΣΟΔΟΣ (HOME) > Ρυθμίσεις συσκευής (Device settings) > Επαναφορά ρύθμισης (Reset settings) > Επαναφορά όλων (Reset all).

    Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία αρχικοποίησης των ρυθμίσεων του εκτυπωτή, επαναλάβετε τη ρύθμιση.

    Ανατρέξτε στον Οδηγός εγκατάστασης και επαναλάβετε τη ρύθμιση.

USB Η σύνδεση δεν λειτουργεί σωστά

  1. Έλεγχος Ακολουθήστε τα παρακάτω στοιχεία για να βεβαιωθείτε ότι το περιβάλλον του συστήματός σας υποστηρίζει τη σύνδεση Hi-Speed USB.

    • Οι τύποι των καλωδίων USB που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφέρουν ανάλογα με τον εκτυπωτή σας. Ελέγξτε το σχήμα της σύνδεσης της θύρας USB του εκτυπωτή σας.

    • Υποστηρίζει η θύρα USB του υπολογιστή σας σύνδεση Hi-Speed USB;

    • Υποστηρίζει το καλώδιο USB ή ο διανομέας USB σύνδεση Hi-Speed USB;

      Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε πιστοποιημένο καλώδιο Hi-Speed USB. Συνιστάται το μήκος του καλωδίου USB να μην υπερβαίνει τα 3 μέτρα / 10 πόδια.

    • Το πρόγραμμα οδήγησης Hi-Speed USB λειτουργεί σωστά στον υπολογιστή σας;

      Βεβαιωθείτε ότι το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης Hi-Speed USB λειτουργεί σωστά και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης του Hi-Speed USB για τον υπολογιστή σας, αν είναι απαραίτητο.

    ΣημαντικόΣημαντικό

    • Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή, του καλωδίου USB ή του διανομέα USB.