تخطي إلى النص الرئيسي

التحقق من معلومات الشبكة الخاصة بالطابعة

سالتحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بالطابعة

A

للتحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بالطابعة، قم بطباعة معلومات إعدادات الشبكة أو استخدم لوحة التشغيل لعرضه.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows، يمكنك التحقق من معلومات إعداد الشبكة من شاشة جهاز الكمبيوتر.

سالتحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر

A

للتحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر، اتبع الإجراءات الواردة أدناه.

  • بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

    1. حدد موجه الأوامر (‏Command Prompt)‏ من بدء (‏Start)‏.

    2. أدخل "ipconfig/all"، ثم اضغط على المفتاح إدخال (‏Enter)‏.

      يظهر عنوان IP وعنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصلاً بالشبكة، فلن يظهر عنوان IP.

  • بالنسبة لنظام التشغيل macOS:

    1. حدد إعدادات النظام (‏System Settings)‏ من قائمة Apple، ثم انقر فوق الشبكة (‏Network‎)‏.

    2. تأكد من تحديد واجهة الشبكة التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر‏.

      تأكد من أن شبكة Wi-Fi متصل (‏Connected)‏ وانقر فوقها.

    3. انقر فوق التفاصيل (‏Details)‏ للتحقق من عنوان IP.

      يظهر عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر. للتحقق من عنوان MAC، انقر فوق الأجهزة (‏Hardware)‏.

سالتحقق من الاتصال بين جهاز الكمبيوتر والطابعة والموجه اللاسلكي

A

قم بإجراء اختبار بنج للتحقق من حدوث الاتصال.

  • بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

    1. حدد موجه الأوامر (‏Command Prompt)‏ من بدء (‏Start)‏.

    2. اكتب "ping XXX.XXX.XXX.XXX" ثم اضغط على إدخال (‏Enter‎)‏.

      حيث تشير الأحرف "XXX.XXX.XXX.XXX" إلى عنوان IP للجهاز المستهدف.

      في حالة حدوث الاتصال، تظهر رسالة مثل الرسالة الموضحة أدناه.

      الرد من XXX.XXX.XXX.XXX: وحدات البايت=32 الوقت=10مللي ثانية TTL=‎255

      في حالة ظهور انتهاء مهلة الطلب (‏Request timed out)‏، فلن يحدث الاتصال.

  • بالنسبة لنظام التشغيل macOS:

    1. قم ببدء تشغيل الجهاز الطرفي (‏Terminal)‏‎ كما هو موضح أدناه.

      حدد الكمبيوتر ‏(‏Computer)‏ من قائمة الانتقال ‏(‏Go)‏‏ للباحث (‏Finder)‏، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق Macintosh HD > التطبيقات ‏(‏Applications)‏‏ > الأدوات المساعدة ‏(‏Utilities)‏‏ > الجهاز الطرفي (‏Terminal)‏.

    2. اكتب "ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX" ثم اضغط على إدخال (‏Enter‎)‏.

      حيث تشير الأحرف "XXX.XXX.XXX.XXX" إلى عنوان IP للجهاز المستهدف.

      في حالة حدوث الاتصال، تظهر رسالة مثل الرسالة الموضحة أدناه.

      ‎64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      ‎64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      ‎64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      ‎3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      إذا لم يتم تحميل الرسالة التالية بشكل صحيح، فلن يعمل الاتصال بشكل صحيح.

      ‎PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      ‎3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

سالتحقق من معلومات إعداد الشبكة

A

للتحقق من معلومات إعدادات الشبكة في الطابعة، اعرضها باستخدام لوحة التشغيل الخاصة بالطابعة أو اطبعها.