preskoči na glavno besedilo

Tiskalnik ne tiska

  1. 1. preverjanje Prepričajte se, da je tiskalnik vklopljen.

    Če uporabljate baterijo, preverite, ali je napolnjena, nato pritisnite gumb VKLOP (ON), da vklopite tiskalnik. Podrobnosti o preverjanju najdete v priročniku z navodili za baterijo.

    Dokler utripa lučka VKLOP (ON), je v teku zagon tiskalnika. Počakajte, da lučka VKLOP (ON) preneha utripati in začne svetiti.

    Opomba

    • Če tiskate velike količine podatkov, npr. fotografije ali druge grafike, lahko traja nekoliko dlje, da se tiskanje začne. Ko utripa lučka VKLOP (ON), računalnik obdeluje podatke in jih pošilja tiskalniku. Počakajte da se začne tiskanje.

  2. 2. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik pravilno povezan z računalnikom.

    Če uporabljate kabel USB, se prepričajte, da je pravilno povezan s tiskalnikom in računalnikom. Ko je kabel USB trdno vključen, preverite naslednje:

    • Če uporabljate vmesnik, npr. zvezdišče USB, ga izključite, tiskalnik povežite neposredno v računalnik in ponovno poskusite tiskati. Če tiskalnik zdaj deluje normalno, je težava nastala zaradi vmesnika. Obrnite se na prodajalca vmesnika.

    • Morda je kaj narobe s kablom USB. Zamenjajte kabel USB in ponovno poskusite tiskati.

    Če tiskalnik uporabljate prek omrežja LAN, se prepričajte, da je tiskalnik pravilno nastavljen za uporabo prek omrežja.

    Opomba

  3. 3. preverjanje Če tiskate iz računalnika, izbrišite opravila, »zagozdena« v čakalni vrsti za tiskanje.

  4. 4. preverjanje Ali je pri tiskanju izbran gonilnik tiskalnika?

    Če uporabljate gonilnik za drug tiskalnik, vaš tiskalnik ne bo tiskal pravilno.

    • Za operacijski sistem Windows:

      V pogovornem oknu »Natisni« (Print) mora biti izbrana možnost »Canon XXX series« (pri čemer je »XXX« ime vašega tiskalnika).

      Opomba

      • Če je v računalniku registriranih več tiskalnikov, svoj tiskalnik nastavite kot privzeti tiskalnik, tako da bo privzeto izbran.

    • Za macOS:

      Prepričajte se, da je ime vašega tiskalnika izbrano v pogovornem oknu »Natisni«, v možnosti Tiskalnik (Printer).

      Opomba

      • Če je v računalniku registriranih več tiskalnikov, v možnosti Lastnosti sistema (System Preferences) > Tiskalniki in optični bralniki (Printers & Scanners) za želeni tiskalnik izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik (Set as Default Printer), da bo privzeto izbran.

  5. 5. preverjanje Ali poskušate natisniti datoteko z veliko podatki? (Windows)

    Če poskušate natisniti datoteko z veliko podatki, traja dalj časa, preden se začne tiskanje.

    Če tiskalnik čez nekaj časa ne začne tiskati, izberite Vključeno (On) za možnost Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss).

    Za podrobnosti glejte Opis kartice Nastavitev strani.

    Pomembno

    • Če za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) izberete Vključeno (On), lahko to zmanjša kakovost tiskanja.

    • Po končanem tiskanju izberite Izključeno (Off) za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss).

  6. 6. preverjanje Poskrbite, da tiskalnik ne bo izpostavljen neposredni sončni svetlobi.

    Če je tiskalnik izpostavljen čezmerno močni svetlobi, kot je neposredna sončna svetloba, lahko zazna, da je papir naložen. Tiskalnik postavite tako, da ne bo izpostavljen močni svetlobi, ali izberite Nastavitve podajanja (Feed settings) > Zaznaj zamenjavo papirja (Check paper replacement) v možnosti (Nastavitev) na zaslonu DOMOV in izberite Onemogoči (Disable).

  7. 7. preverjanje Če tiskate prek računalnika, ga znova zaženite.

    Ponovno zaženite računalnik in znova poskusite natisniti.