Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi Wi-Fi-ja

1. preverjanje Prepričajte se, da je tiskalnik vklopljen.
- Napajanje
Če ne, poskrbite, da bo napajalni kabel trdno priključen oziroma baterija pravilno pritrjena in pritisnite gumb VKLOP (ON), da vklopite tiskalnik.
2. preverjanje Preverite ikono na zaslonu LCD.

Na zaslonu LCD se prikaže ikona .

Če ikona ni prikazana, na zaslonu DOMOV izberite (Nastavitev ) > Nastavitve LAN (LAN settings) > Wi-Fi > Napredni način (Advanced mode) in nato Omogoči (Enable).

Če je prikazana ikona , to pomeni, da komunikacija prek omrežja Wi-Fi ni možna s trenutnimi nastavitvami. Glejte 3. ali poznejša preverjanja.
3. preverjanje Prepričajte se, da je nastavitev tiskalnika v računalniku končana.

Če ni, kliknite tukaj in izvedite nastavitev.

Opomba
- Pripomoček IJ Network Device Setup Utility omogoča diagnostiko in popravilo stanja omrežja.
  
  Izberite spodnjo povezavo za prenos pripomočka IJ Network Device Setup Utility in ga namestite.
  - Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom IJ Network Device Setup Utility
  Podrobnosti o zagonu pripomočka IJ Network Device Setup Utility najdete spodaj.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
  - Za macOS:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
4. preverjanje Preverite, ali se omrežne nastavitve tiskalnika in brezžičnega usmerjevalnika ujemajo.

Omrežne nastavitve v tiskalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime omrežja (SSID) ali omrežni ključ (geslo) ipd.).

Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

Opomba
- Za povezavo z brezžičnim usmerjevalnikom uporabite frekvenčni pas 2,4 GHz ali 5 GHz. Ime omrežja (SSID) tiskalnika se mora ujemati s SSID-jem za 2,4 ali 5 GHz frekvenčni pas brezžičnega usmerjevalnika.
Če želite preveriti ime omrežja (SSID), nastavljeno za tiskalnik, ga prikažite prek nadzorne plošče tiskalnika ali natisnite informacije o omrežni nastavitvi tiskalnika.
- Prikažite na zaslonu LCD.
  - Nastavitve LAN
- Natisnite omrežne nastavitve.
  - Tiskanje omrežnih nastavitev
Opomba
- Pripomoček IJ Network Device Setup Utility omogoča diagnostiko in popravilo stanja omrežja.
  
  Izberite spodnjo povezavo za prenos pripomočka IJ Network Device Setup Utility in ga namestite.
  - Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom IJ Network Device Setup Utility
  Podrobnosti o zagonu pripomočka IJ Network Device Setup Utility najdete spodaj.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
  - Za macOS:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
5. preverjanje Tiskalnik ne sme biti nameščen predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

Če je razdalja med tiskalnikom in brezžičnim usmerjevalnikom prevelika, je brezžična komunikacija slaba. Tiskalnik namestite v bližino brezžičnega usmerjevalnika.

Opomba
- Čeprav ima večina brezžičnih usmerjevalnikov nameščeno anteno, je pri nekaterih nameščena v notranjosti.
6. preverjanje Preverite, ali je signal brezžičnega omrežja močan. Spremljajte moč signala in po potrebi premaknite tiskalnik in brezžični usmerjevalnik.

Tiskalnik in brezžični usmerjevalnik postavite tako, da med njima ni ovir. Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Brezžično komunikacijo lahko ovirajo gradbeni materiali, ki vsebujejo kovino ali beton. Če tiskalnik ne more komunicirati z računalnikom prek Wi-Fi-ja zaradi zidu, postavite tiskalnik in računalnik v isti prostor.

Poleg tega lahko pride do motenj, če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik. Brezžični usmerjevalnik postavite čim dlje od vira motenj.

Na zaslonu LCD preverite moč signala.
- LCD in nadzorna plošča
Opomba
- Pripomoček IJ Network Device Setup Utility omogoča diagnostiko in popravilo stanja omrežja.
  
  Izberite spodnjo povezavo za prenos pripomočka IJ Network Device Setup Utility in ga namestite.
  - Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom IJ Network Device Setup Utility
  Podrobnosti o zagonu pripomočka IJ Network Device Setup Utility najdete spodaj.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
  - Za macOS:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
7. preverjanje Preverite, ali je računalnik povezan z brezžičnim usmerjevalnikom.

Za več informacij o tem, kako preveriti nastavitve računalnika ali stanje povezave, glejte navodila za računalnik ali se obrnite na njegovega proizvajalca.

Opomba
- Če uporabljate pametni telefon ali tablični računalnik, se prepričajte, da je funkcija Wi-Fi v napravi omogočena.
8. preverjanje Preverite, ali je v gonilniku tiskalnika v pogovornem oknu Lastnosti tiskalnika (Printer properties) na kartici Vrata (Ports) izbrana možnost Omogoči dvosmerno podporo (Enable bidirectional support). (Windows)

Če ni, jo izberite, s tem omogočite dvosmerno podporo.
9. preverjanje Prepričajte se, da je požarni zid varnostne programske opreme izklopljen.

Če je požarni zid varnostne programske opreme vklopljen, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se prikaže to opozorilo, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

Če uporabljate programe, ki preklapljajo med omrežnimi okolji, preverite njihove nastavitve.
10. preverjanje Če je tiskalnik povezan z bazno postajo AirPort prek omrežja LAN, morate za ime omrežja (SSID) uporabiti alfanumerične znake. (macOS)
11. preverjanje Na nadzorni plošči (Control Panel) preverite, kateri tiskalnik je privzeti. (Windows)

Na nadzorni plošči (Control Panel) izberite Naprave in tiskalniki (Devices and Printers) in se prepričajte, da je vaš tiskalnik označen kot privzeti. Če ni označen, ga nastavite kot privzeti tiskalnik.

Če težave še vedno niste odpravili, kliknite tukaj in ponovite nastavitev.