przejdź do tekstu głównego

Nie można nawiązać komunikacji z drukarką przez port USB

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że drukarka jest włączona.

    Jeśli używasz baterii, przed włączeniem upewnij się, że jest ona naładowana. Szczegółowe informacje na temat kontroli podano w instrukcji baterii.

  2. Kwestia 2 Podłącz prawidłowo kabel USB.

    Jak pokazano na poniższym rysunku, port USB znajduje się z boku drukarki.

    Ważne

    • Podłącz złącze USB Type-C do drukarki. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi kabla USB.

  3. Kwestia 3 Upewnij się, że na karcie Porty (Ports) okna dialogowego Właściwości drukarki (Printer properties) zaznaczono pole wyboru Włącz komunikację dwukierunkową (Enable bidirectional support). (system Windows)

    W przeciwnym razie zaznacz je, aby włączyć obsługę komunikacji dwukierunkowej.