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용지가 프린트 헤드와 마찰하는 경우

  1. 확인 1 프린터 드라이버에서 지정한 용지 종류가 프린터에 로드한 용지 종류와 동일합니까?

    프린터 드라이버에서 지정한 용지 종류와 같은 용지를 로드하십시오.

    아래의 단계에 따라 프린터 드라이버의 용지 종류와 프린터에 로드한 용지 종류를 일치하게 합니다.

    1. 인쇄를 중지하려면 중지(Stop) 버튼을 누릅니다.

    2. 프린터 드라이버에서 용지 종류를 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.

  2. 확인 2 용지가 올바르게 로드되어 있습니까?

    올바르게 로드되지 않은 용지는 휘어져 프린트 헤드와 마찰할 수 있습니다.

    용지를 다시 로드합니다.

  3. 확인 3 프린트 헤드 높이가 너무 낮게 설정되어 있습니까?

    터치 스크린 메뉴에서 용지 두께(헤드 높이)(Paper Thickness (Head Height))를 자동(Auto)으로 설정하십시오.

  4. 확인 4 용지가 두껍거나 잉크를 흡수하면 말리거나 휘기 쉬운 종류입니까?

    중량 코팅 용지와 같은 종이 기반 인쇄 재료를 사용하는 경우에는 터치 스크린 메뉴에서 운송 유닛 진공 강도(Transport unit vacuum strength)를 약간 강함(Medium-strong) 또는 강함(Strong)으로 설정하십시오.

    그래도 문제가 해결되지 않으면 터치 스크린 메뉴에서 용지 두께(헤드 높이)(Paper Thickness (Head Height)) 설정을 높이십시오.

    CAD 투사 용지와 같은 필름 기반 인쇄 재료를 사용하는 경우에는 터치 스크린 메뉴에서 운송 유닛 진공 강도(Transport unit vacuum strength)를 표준(Standard), 약간 강함(Medium-strong) 또는 강함(Strong)으로 설정하십시오.

    그래도 문제가 해결되지 않으면 터치 스크린 메뉴에서 용지 두께(헤드 높이)(Paper Thickness (Head Height)) 설정을 높이십시오.

    두께가 0.1mm(0.004in) 이하인 용지를 사용하는 경우에는 터치 스크린 메뉴에서 운송 유닛 진공 강도(Transport unit vacuum strength)를 약함(Weak)으로 설정하십시오.

    그래도 문제가 해결되지 않으면 터치 스크린 메뉴에서 용지 두께(헤드 높이)(Paper Thickness (Head Height)) 설정을 높이십시오.

  5. 확인 5 프린터에 용지를 로드할 때 로드된 용지의 종류가 터치 스크린에서 선택한 용지 종류와 동일합니까?

    프린터에 용지를 로드할 때 터치 스크린 메뉴에서 올바른 용지 종류를 선택하십시오.

  6. 확인 6 용지의 앞쪽 가장자리가 심하게 말려 있거나 휘어 있습니까?

    터치 스크린 메뉴에서 절단 모드(Cutting mode)를 사용자 절단(User cut)으로 설정하고 앞 가장자리 감지 기능을 감지 안 함(Do not detect)으로 설정하십시오.

    이런 경우 롤 용지의 잔량을 관리하려면 롤 용지를 로드하기 전에 롤 용지 잔량 관리(Manage remaining roll amount)를 OFF로 설정하고, 롤 용지가 로드된 후에 롤 용지 잔량 관리(Manage remaining roll amount)를 다시 ON으로 설정하십시오.