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O lado de trás do papel está sujo

  1. Verificação 1 O trabalho de impressão anterior era sem borda ou foi impresso em papel pequeno?

    Abra a tampa superior e limpe a exposição.

  2. Verificação 2 Detectar largura do papel (Detect paper width) no menu da tela sensível ao toque está configurado para Desativar (Disable)?

    Imprimir com Detectar largura do papel (Detect paper width) configurado como Desativar (Disable) pode sujar a exposição.

    Configure Detectar largura do papel (Detect paper width) no menu da tela sensível ao toque para Ativar (Enable) e abra a tampa superior e limpe a exposição.

    Para continuar a impressão com Detectar largura do papel (Detect paper width) configurado para Desativar (Disable), em primeiro lugar, abra a tampa superior e limpe a exposição e alimente o papel em rolo manualmente sobre a exposição ao imprimir.

  3. Verificação 3 O papel pode ser pressionado de maneira muito fraca sobre a exposição.

    Configure uma Intens. do vác. da unid. transp. (Transport unit vacuum strength) maior no menu da tela sensível ao toque.

  4. Verificação 4 Ext. para impressão sem-bordas (Extension for borderless printing) está definido com um valor grande?

    O rolo pressor pode ficar sujo com a definição de uma grande quantidade de extensão.

    Reduza o valor de Ext. para impressão sem-bordas (Extension for borderless printing).

  5. Verificação 5 Caso você esteja usando papéis comuns, o tipo de mídia foi definido como Papéis Comuns (Plain papers)?

    Defina o tipo de mídia como PComum (Sec ráp) (PlainP(Instant-dry)) para uma secagem rápida aprimorada.

  6. Verificação 6 Esse papel exige mais tempo para secar?

    Aumente o tempo do ajuste Pausar entre páginas (Pause between pages) e Pausa entre digitalizações (Pause between scans) no menu da tela sensível ao toque.

    Se o rolo pressor estiver sujo, abra a tampa superior e limpe o rolo pressor.

    Nota

    • Ao imprimir em papel que exige mais tempo de secagem, o papel pode ficar ondulado durante a impressão e entrar em contato com a bandeja de saída.

      Em tais situações, configure o Tempo de secagem da tinta (Ink drying wait time) e uma Área alvo de secagem da tinta (Ink drying target area) para Pausa entre digitalizações (Pause between scans) no menu da tela sensível ao toque.

      No entanto, observe que a impressão levará mais tempo.

    • Em um ambiente quente e úmido, enrolar o papel impresso com imagens contendo áreas de cor saturada pode transferir tinta para a superfície de contato, afetando a qualidade da impressão.

      Mova a impressora para um ambiente diferente ou deixe o papel secar antes de enrolar.

  7. Verificação 7 O papel carregado na impressora é compatível com o tipo de mídia selecionado no driver da impressora?

    O rolo pressor pode ficar sujo se o papel carregado não corresponder às configurações. Recomendamos que você limpe o rolo pressor antes de imprimir novamente.

    Ao imprimir com o tipo de mídia especificado no driver da impressora, carregue o tipo de mídia especificado na impressora.

    Ao imprimir com o tipo de mídia carregado na impressora, especifique o tipo de mídia no driver da impressora.

    Nota

    • Quando Automático (usar config. imp.) (Auto (Use Printer Settings)) for selecionado para o tipo de mídia, a impressão será feita com o tipo de mídia carregado na impressora.

    • Clique em Obter informações (Get Information) para enviar as informações sobre o papel definido na impressora para o driver da impressora.

  8. Verificação 8 O tipo de papel selecionado no driver da impressora ou na tela sensível ao toque corresponde ao tipo de papel carregado?

    O rolo pressor pode ficar sujo se o papel carregado não corresponder às configurações. Recomendamos que você limpe o rolo pressor antes de imprimir novamente.

    Defina o tipo de papel correto na tela sensível ao toque.

  9. Verificação 9 Para remover sujeira, deixe uma folha em branco passar.

    Realize a alimentação de papel na tela sensível ao toque.