用紙カットの途中でカッターが動かなくなった
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チェック 1 タッチスクリーンにメッセージが表示されていませんか
用紙のカットができなかった場合はカッターが動かなくなり、タッチスクリーンにメッセージが表示されます。
用紙を取り除いて、印刷し直してください。
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チェック 2 カッターブレードでカットできない用紙を使用していませんか
タッチスクリーンのメニューで[カットモード]を[ユーザーカット]に設定し、印刷後にロール紙をはさみなどでカットしてください。
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チェック 3 カットスピードの設定値を確認してください
カットスピードを遅くすることで、カットできる場合があります。
タッチスクリーンのホーム画面で用紙設定表示部を選んだあと、[用紙設定]→[詳細設定]を選び、[カットスピード]の設定値を変更してください。
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チェック 4 カッターブレードの刃が劣化していませんか
カッターブレードを交換してください。