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ER558
检查1 触摸屏上是否出现信息?
如果切刀刀片裁切纸张失败,则刀片停止移动,且触摸屏上出现信息。
取出纸张并再次尝试打印。
检查2 检查裁切速度的设置值。
选择较小值时可能会启用切刀刀片来裁切纸张。
在触摸屏的主页屏幕上选择(设置) > 设备设置 > 纸张相关设置 > 高级纸张设置,然后更改裁切速度设置。