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A Tinta Não Sai

  1. Verificação 1 Verifique o nível de tinta restante.

  2. Verificação 2 Imprima o padrão de verificação do ejetor e certifique-se de que a tinta esteja saindo normalmente.

    1. Coloque o papel.

    2. Selecione (Configurar (Setup)) na tela INÍCIO.

    3. Selecione Manutenção (Maintenance).

    4. Selecione Verificação de ejetor (Nozzle Check).

    5. Verifique a mensagem e selecione Sim (Yes).

    6. Selecione Papel em rolo (Roll paper) ou Alim. superior (Top feed)

      O padrão de verificação de ejetores será impresso e as duas telas de confirmação de padrão serão exibidas na tela sensível ao toque.

    7. Verifique os resultados da impressão.

  3. Se o padrão de verificação de ejetor se assemelhar mais ao B1:

    Se o padrão de verificação de ejetor se assemelhar mais ao B2:

    Nota

    • Para evitar a degradação de imagem, recomendamos realizar pelo menos uma impressão por semana.

    Nota

    • Com o tempo, o ar entra naturalmente na válvula de tinta (C) que conecta a cabeça de impressão (A) ao cartucho de tinta (B). Se ocorrer acúmulo de ar na cabeça de impressão, a saída de tinta (D) pode ser prejudicada.

      A seção transversal da válvula de tinta (E) mostra uma pequena quantidade de ar (F) em seu interior. Essas pequenas bolhas de ar são transportadas junto com a tinta e expelidas durante a impressão, sem impactar o resultado de impressão. No entanto, se nenhuma impressão for realizada por um longo período, as bolhas podem acumular, formando bolsões de ar maiores (G). Quando esses bolsões de ar chegam à cabeça de impressão (A), a quantidade de ar no interior da cabeça de impressão pode aumentar a ponto de dificultar a ejeção da tinta, potencialmente resultando em imagens desbotadas ou páginas em branco.

  4. Verificação 3 O driver de impressora correto está selecionado?

    Imprima novamente utilizando o driver de impressora correto para sua impressora.

Se nada do acima se aplicar, poderá haver funcionamento inapropriado da impressora.

Contate o revendedor Canon para obter assistência.