перейти к основному тексту

Бумага трется о печатающую головку

  1. Проверка 1 Совпадает ли тип бумаги, загруженной в принтер, с типом носителя, выбранным в драйвере принтера?

    Для печати на носителе того типа, который указан в драйвере принтера, загрузите данный тип носителя в принтер.

    Для печати на носителе того типа, который загружен в принтер, укажите этот тип носителя в драйвере принтера.

    Примечание.

    • Если для параметра "Тип носителя" выбрано значение Авто (исп. установки принтера) (Auto (Use Printer Settings)), печать выполняется с использованием типа носителя, загруженного в принтер.

    • Нажмите Получ.информацию (Get Information), чтобы передать в драйвер принтера информацию о загруженной бумаге.

  2. Проверка 2 При загрузке бумаги в принтер, загруженный носитель совпадает с типом носителя, выбранного на сенсорном экране?

    Задайте правильный тип носителя на сенсорном экране.

  3. Проверка 3 Расправьте бумагу перед тем, как загрузить ее.

    Рекомендуем убирать неиспользуемую бумагу в упаковку и держать ее на ровной поверхности.

    • Обычная бумага:

      Поверните бумагу и уложите ее в принтер другой стороной.

    • Такие как конверты и конверты для лекарств:

      Подробную информацию см. в разделе Загрузка конвертов или медицинских конвертов в принтер.

    • Другая бумага, например для открыток:

      Если скручивание на углах бумаги превышает 3 мм / 0,1 дюйма (A) в высоту, бумага может пачкаться или неправильно подаваться. Для исправления сворачивания бумаги выполните следующие инструкции.

      1. Сверните бумагу в направлении, противоположном направлению скручивания, как показано ниже.

        сворачивание бумаги

      2. Убедитесь, что бумага не скручена.

        При печати на бумаге с ликвидированным скручиванием рекомендуется подавать по одному листу.

    Примечание.

    • В зависимости от типа бумага может пачкаться или неправильно подаваться, даже если она не скручивается внутрь. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перед печатью скруглить углы бумаги наружу на 3 мм / 0,1 дюйма (C) в высоту. Это может улучшить результаты печати.

      (B) Печатная сторона

      Если бумага скручивается наружу, рекомендуется подавать по одному листу.

  4. Проверка 4 Бумага загружена надлежащим образом?

    Если бумага загружена неправильно, она может сминаться и тереться о печатающую головку.

    Снова загрузите бумагу.

  5. Проверка 5 Поля рулонов узкие?

    Узкие поля могут привести к тому, что ведущий край бумаги будет легко скручиваться, а поднятая бумага может тереться о головку после того, как на нее нанесены чернила. Задайте широкие поля.

  6. Проверка 6 При использовании обычной бумаги изменение параметров в драйвере принтера может улучшить результаты печати.

  7. Проверка 7 При использовании рулонов пользуетесь ли вы рекомендованной бумагой и соблюдаете ли рекомендуемые условия?

    Использование рулонов, которые не были рекомендованы, или печать в условиях, отличных от рекомендованных, может привести к увеличению скручивания бумаги и трения печатающей головки. Используйте рекомендованную бумагу и соблюдайте рекомендованные условия.

  8. Проверка 8 Установите этот параметр, чтобы предотвратить трение бумаги.

    Настройка параметра предотвращения потертости бумаги увеличит зазор между печатающей головкой и бумагой. Если на печатной поверхности наблюдаются потертости даже при соответствии установленного типа носителя загруженной бумаге, установите принтер в режим предотвращения потертости бумаги с помощью панели управления или компьютера.

    Это может снизить скорость печати.

    * По завершении печати отмените этот параметр. В противном случае он будет применяться к последующим заданиям печати.

    • С панели управления

      Выберите (Настройка) на экране "НАЧАЛО" > Параметры устройства (Printer settings) > Параметры печати (Print settings) в этом порядке, а затем установите для параметра Предотвращ. потерт. бумаги (Prevent paper abrasion) значение ВКЛ (ON).

  9. Проверка 9 Ведущий или задний край бумаги трется?

    Если ведущий край бумаги трется, установите поле для ведущего края и выполните печать. Если задний край бумаги трется, установите поле для заднего края и выполните печать.