Procedura di manutenzione
Se le stampe risultano sfocate, i colori non vengono stampati correttamente o i risultati di stampa non sono soddisfacenti (ad esempio, linee stampate non allineate correttamente), eseguire la procedura di manutenzione riportata di seguito.
Importante
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Non bagnare né pulire con un panno umido la testina di stampa. Ciò potrebbe causare problemi con la testina di stampa.
Nota
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Controllare se i serbatoi d'inchiostro contengono ancora inchiostro.
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Per migliorare il risultato di stampa è consigliabile definire una qualità di stampa superiore nelle impostazioni del driver della stampante.
Se le stampe sono sfocate o presentano colori non uniformi:
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Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.
Dalla stampante
Dal computer
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Passo 2 Esaminare il test di controllo degli ugelli.
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Se il motivo non contiene tutte le righe o presenta striature bianche orizzontali:
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Passo 3 Pulire la testina di stampa.
Dalla stampante
Dal computer
- Pulizia delle testine di stampa (Windows)
- Pulizia delle testine di stampa (macOS)
Dopo avere effettuato la pulizia della testina di stampa, stampare ed esaminare il test di controllo degli ugelli:
Passo 1 -
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito per due volte i passi 1-3:
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Passo 4 Pulire accuratamente la testina di stampa.
Dalla stampante
Dal computer
- Pulizia delle testine di stampa (Windows)
- Pulizia delle testine di stampa (macOS)
Dopo avere effettuato la pulizia accurata della testina di stampa, stampare ed esaminare il motivo di controllo ugelli:
Fase 1 -
Se la procedura è stata eseguita fino al passaggio 4 e il problema persiste, spegnere la stampante e ripetere la pulizia accurata della testina di stampa dopo 24 ore. Non scollegare il cavo di alimentazione quando si spegne la stampante.
Se il problema ancora persiste, sostituire l'inchiostro nella testina di stampa.
Importante-
La sostituzione dell'inchiostro nella testina di stampa consuma una gran quantità di inchiostro. La sostituzione frequente dell'inchiostro nella testina di stampa può consumare rapidamente l'inchiostro, quindi è preferibile eseguirla solo quando necessario.
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Prima di sostituire l'inchiostro nella testina di stampa, assicurarsi di controllare il livello di inchiostro rimanente.
Se il problema persiste, la testina di stampa potrebbe essere difettosa. Sostituire la testina di stampa.
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Se i risultati di stampa non sono soddisfacenti per problemi come il disallineamento delle linee rette:
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Passo Allineare la testina di stampa.
