I documenti stampati sono monocromatici
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Verifica 1 La Modalità colore (Color Mode) è impostata su Monocromatico (Monochrome) oppure la Destinazione di stampa (Print Target) è impostata su CAD (disegno di linee monocromatico) (CAD (Monochrome Line Drawing)) nel driver di una stampante Windows?
Nelle Impostazioni avanzate (Advanced Settings) del driver della stampante, specificare il Colore (Color) in Modalità colore (Color Mode) e provare nuovamente a stampare.
- Descrizione della scheda Principale (Windows)
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Verifica 2 Modalità colore (Color Mode) è impostato con Monocromatico (Monochrome) selezionato nel driver della stampante macOS?
Impostare Modalità colore (Color Mode) su Colore (Color) nelle impostazioni Qualità/Tipo di carta (Quality & Media) del driver della stampante, quindi stampare nuovamente.
- Qualità/Tipo di carta (macOS)
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Verifica 3 L'ugello della testina di stampa potrebbe essere bloccato
Stampare un motivo di prova per verificare se gli ugelli dell'inchiostro colorato sono sporchi.
