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Linhas ou cores desalinhadas

  1. Verificação 1 Ajuste a posição da cabeça de impressão

    Se as bordas não estiverem alinhadas ou os resultados da impressão não estiverem uniformes, ajuste a posição da cabeça de impressão.

  2. Verificação 2 O tipo de mídia especificado no driver da impressora é igual ao tipo de mídia carregado na impressora?

    Ao imprimir com o tipo de mídia especificado no driver da impressora, carregue o tipo de mídia especificado na impressora.

    Ao imprimir com o tipo de mídia especificado no driver da impressora, carregue o tipo de mídia especificado na impressora.

    1. Para interromper a impressão, pressione o botão Parar (Stop).

    2. Altere o tipo de papel no driver da impressora e tente imprimir novamente.

    Nota

    • Quando Automático (usar config. imp.) (Auto (Use Printer Settings)) for selecionado para o tipo de mídia, a impressão será feita com o tipo de mídia carregado na impressora.

    • Clique em Obter informações (Get Information) para enviar as informações sobre o papel definido na impressora para o driver da impressora.

  3. Verificação 3 Ao carregar papel na impressora, a mídia carregada é igual ao tipo de mídia selecionado na tela sensível ao toque?

    Selecione o tipo de mídia correto no menu da tela sensível ao toque ao carregar papel na impressora.

  4. Verificação 4 O papel em rolo foi colocado no ângulo?

    Se houver uma lacuna entre o papel em rolo e o suporte do rolo, recarregue o papel em rolo.

  5. Verificação 5 A opção Detectar largura do papel (Detect paper width) está definida como Desativar (Disable)?

    Defina Detectar largura do papel (Detect paper width) no menu da tela sensível ao toque como Ativar (Enable) para carregar o papel.

  6. Verificação 6 A Prec. da Detec. de Inclinação (Skew detection accuracy) no menu da tela sensível ao toque está definida como Expandido (Loose) ou DESATIVADO (OFF)?

    Defina Prec. da Detec. de Inclinação (Skew detection accuracy) como Padrão (Standard), e carregue o papel novamente.

  7. Verificação 7 Se estiver usando rolos, você está usando o papel e o ambiente recomendados?

    Usar rolos ou ambientes que não são recomendados pode resultar em mais ondulações e fricções na cabeça de impressão. Use o papel e o ambiente recomendados.

  8. Verificação 8 As cores em imagens impressas podem não estar uniformes se a configuração da Qualidade de Impressão (Print Quality) estiver muito baixa

    Se utilizar o Windows, selecione Configurações avançadas (Advanced Settings) na guia Principal (Main) do driver da impressora e selecione uma configuração de Qualidade de Impressão (Print Quality) maior.

    Se utilizar o macOS, selecione Qualidade e mídia (Quality & Media) no driver da impressora e selecione uma configuração de Qual. de impressão (Print Quality) superior.

  9. Verificação 9 A opção Impressão unidirecional (Unidirectional printing) está definida como Desativar (Disable)?

    Usar a função Impressão unidirecional pode reduzir a mudança nas linhas pautadas. Siga as etapas abaixo para impressão unidirecional.

    • Windows

      Abra Configs. det. papel (Paper Detailed Settings) na guia Principal (Main) do driver da impressora e selecione Impressão Unidirecional (Unidirectional Printing).

    • macOS

      Abra Configs. det. papel (Advanced Paper Settings) no driver da impressora e selecione Impressão unidirecional (Unidirectional Printing).

    10. Importante

    • Se qualquer uma das seguintes condições for atendida nas configurações do driver da impressora, a configuração da função de impressão unidirecional será desativada.

      • A caixa de seleção Impressão de banner (Banner Printing) está marcada.
      • O comprimento do papel excede 2.000,0 mm (78,7 pol.).