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Reparando a Impressora

Se a energia não ligar ou se você não conseguir executar o modo de transporte no painel de controle, execute as seguintes etapas.

Importante

  • Você não pode tirar a tinta dos cartuchos de tinta.

  • Verifique se as tampas do cartucho dos cartuchos de tinta estão fechadas com firmeza. Se a tampa do cartucho estiver aberta, feche a tampa do cartucho adequadamente.

  • Pressione o botão ATIVADO (ON) para desligar a impressora com as cabeças de impressão instaladas. A impressora protege as cabeças de impressão cobrindo-as automaticamente para evitar que sequem.

  • Não remova as cabeças de impressão. A tinta pode vazar.

  • Se o interior da impressora ficar sujo, limpe com um pano macio umedecido com água e bem torcido.

  • Ao transportar a impressora, embale a impressora em uma sacola plástica para que a tinta não vaze.

  • Coloque a impressora em uma caixa resistente de modo que tenha sua parte inferior virada para baixo, usando material de proteção suficiente para garantir o transporte seguro.

  • Não incline a impressora; caso contrário, a tinta poderá vazar.

  • Quando um agente de transporte estiver manuseando o transporte da impressora, marque a caixa com "ESTE LADO PARA CIMA" para manter a parte inferior da impressora virada para baixo. Marque também com "FRÁGIL" ou "MANUSEAR COM CUIDADO".

  • Manuseie com cuidado e garanta que a caixa permaneça na horizontal e NÃO de cabeça para baixo ou de lado, pois a impressora pode ser danificada e a tinta da impressora pode vazar.

  1. Se a alimentação estiver ligada, pressione o botão ATIVADO (ON) para desligar a impressora.

  2. Remova todo o papel.

  3. Abra a tampa de acesso no lado direito da impressora.

  4. Feche a válvula de tinta.

    Feche a válvula de tinta inclinando a alavanca de válvula de tinta totalmente para a esquerda.

    Importante

    • Se você embalar a impressora sem fechar a válvula de tinta, a tinta poderá vazar. Certifique-se de fechar a válvula de tinta antes de embalar a impressora.

    • Se a alavanca de válvula de tinta estiver suja, limpe a alavanca antes de fechar a válvula.

    Nota

    • Se a alavanca de válvula de tinta já estiver inclinada para a esquerda e a válvula de tinta estiver fechada, deixe-a no lugar.
  5. Feche a tampa de acesso no lado direito da impressora.

  6. Embale a impressora.

Importante

  • Remova o suporte do rolo, o suporte do recipiente do rolo, a cesta de área de trabalho e o suporte da impressora. Entre em contato com o centro de atendimento ao cliente do seu país ou região para obter informações sobre como lidar com essas peças ao enviar a impressora para reparos.