異常音かなと思ったときには
-
チェック 1 ロールホルダー付近から異音が発生していますか
ロールホルダーの先端にあるギヤ(A)に粉がたまると、その周辺から音が発生することがあります。
快適にご使用いただくために、音が鳴り始めたら、以下の手順でギヤを清掃してください。
-
ロールホルダーをプリンターから取り外す
-
水を含ませて、かたく絞った布でギヤの粉を拭き取り、乾いた布で乾拭きする
-
ロールホルダーをプリンターに取り付ける
-
-
チェック 2 プリンターは印刷時以外にも動作音がすることがあります。
以下のような場合は、異常ではありません。
-
印刷中にロール紙がはためく音がする
大きいサイズの用紙が送られるときに、はためく音がする場合があります。
-
突然クリーニング動作の音がする
プリンターのメンテナンスのため、所定の期間が経過するとクリーニング動作が自動実行されます。
-
突然インク攪拌動作の音がする
-
上記以外の場合は、キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。