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Wi-Fiルーターへの接続に失敗しました]と表示された

各チェックを実施するたびに、エラー画面の[OK]を選んでエラーを解除し、プリンターの設定を再度行ってください。

エラー画面:Wi-Fiルーターへの接続に失敗しました

セキュリティ方式がWPA/WPA2/WPA3の場合

  1. チェック 1 入力したWi-Fiルーターのパスワードが正しいことを確認してください。

    入力したパスワードが間違っていた場合は、正しいパスワードを入力してください。

  1. チェック 2 Wi-Fiルーターの設定を確認してください。

    Wi-FiルーターのDHCP機能が有効になっていない場合は、DHCP機能を有効にして再度Wi-Fiの設定を行ってください。

  2. チェック 3 MACアドレスフィルタリングの設定を確認してください。

    Wi-Fiルーターで、MACアドレスフィルタリングが設定されている場合は、プリンターのMACアドレスを許可する設定に変更してください。

    プリンターのMACアドレスを確認するには、以下の手順を行ってください。

    1. ホーム画面で(インフォメーション)を選びます。
    2. システム情報]を選びます。
    3. Wi-FiのMACアドレス]を確認します。
      Wi-Fi設定表示画面
  3. チェック 4 Wi-Fiルーターの暗号化方式の設定を確認してください。

    Wi-FiルーターがIEEE802.11nのみで通信している状態で、暗号化方式をTKIPに設定している場合は、暗号化方式をTKIP以外に設定、またはIEEE802.11n以外での通信もできるように設定してから、再度Wi-Fiの設定を行ってください。

    暗号化方式をTKIPに設定している場合、IEEE802.11nでは通信できません。

    Wi-Fiルーターの設定を変更する方法については、Wi-Fiルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。

セキュリティ方式が無効の場合

  1. チェック Wi-Fiルーターの電源が入っていることを確認してください。

    すでに入っている場合は、Wi-Fiルーターの電源を入れ直して、問題が解決するか確認してください。

    電源が入るまでは、本ガイドの画面を操作しないでください。Wi-Fiルーターとの接続が一時的に切断されます。