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La superficie della carta è sporca

  1. Verifica 1 L'alloggiamento carta è pulito?

    Pulire l'alloggiamento carta.

  2. Verifica 2 Questa carta richiede più tempo per asciugarsi?

    Aumentare la lunghezza della Pausa tra le pagine (Pause between pages) e le impostazioni in Pausa tra le scansioni (Pause between scans) dal menu del touchscreen.

    Nota

    • Se si stampa su carta che richiede più tempo per asciugarsi, la carta potrebbe arricciarsi durante la stampa ed entrare in contatto con il vassoio di uscita.

      In queste situazioni, impostare un Tempo di attesa asciugatura (Ink drying wait time) e un'Area destinazione asciugatura (Ink drying target area) per Pausa tra le scansioni (Pause between scans) nel menu del touchscreen.

      Tuttavia, tenere presente che ora la stampa richiederà più tempo.

  3. Verifica 3 Il tipo di supporto specificato nel driver della stampante è uguale a quello presente nella stampante?

    Il vassoio potrebbe venire sporcato se la carta caricata non corrisponde alle impostazioni. Dopo aver pulito il vassoio, regolare il formato della carta.

    Se si esegue la stampa con il tipo di supporto caricato nella stampante, specificare lo stesso tipo di supporto nel driver della stampante.

    Se si esegue la stampa con il tipo di supporto caricato nella stampante, specificare lo stesso tipo di supporto nel driver della stampante.

    1. Per interrompere la stampa, premere il pulsante Stop.

    2. Cambiare il tipo di carta nel driver della stampante e provare nuovamente a stampare.

    Nota

    • Se Automatico (Usa impost. stamp.) (Auto (Use Printer Settings)) è selezionato per il tipo di supporto, la stampa viene eseguita con il tipo di supporto caricato nella stampante.

    • Fare clic su Ottieni informazioni (Get Information) per riflettere le informazioni sulla carta impostate sulla stampante nel driver della stampante.

  4. Verifica 4 Il tipo di carta selezionato nel driver della stampante o nel touchscreen corrisponde al tipo di carta effettivamente caricato?

    Pulire il vassoio e fare in modo che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante o nel touchscreen corrisponda al tipo di carta caricato.

  5. Verifica 5 Lo sporco può essere rimosso facendo passare un foglio di carta vuoto.

    Se la carta in rotolo è sporca, ripetere il passaggio Imposta lunghezza taglio (Set cut length) per diverse volte.

    Se il foglio è sporco, effettuare l'operazione Pulizia lastra inferiore (Bottom Plate Cleaning).

  6. Verifica 6 Se si utilizza carta comune, cambiare le impostazioni dal driver della stampante può migliorare i risultati di stampa.

  7. Verifica 7 Se si stanno usando dei rotoli, si stanno usando la carta e l'ambiente raccomandati?

    Utilizzando rotoli o ambienti diversi da quelli raccomandati, si potrebbe creare un arricciamento e uno strofinamento eccessivi della testina di stampa. Usare la carta e l'ambiente raccomandati.

  8. Verifica 8 Definire l'impostazione per prevenire lo sfregamento della carta.

    La regolazione dell'impostazione per prevenire l'abrasione della carta aumenterà lo spazio tra la testina di stampa e la carta. Se si verifica l'abrasione anche con il tipo di supporto impostato correttamente in modo che corrisponda alla carta, impostare la stampante per prevenire l'abrasione della carta mediante il pannello dei comandi o il computer.

    Ciò potrebbe ridurre la velocità della stampa.

    * Al termine della stampa, annullare questa impostazione. In caso contrario, essa verrà mantenuta per i lavori successivi.

    • Dal pannello dei comandi

      Selezionare (Impostazione) nella schermata HOME > Impostazioni periferica (Printer settings) > Impostazioni di stampa (Print settings) in questo ordine e impostare Previeni abrasione carta (Prevent paper abrasion) su ATTIVATO (ON).

  9. Verifica 9 L'interno della stampante è sporco?

    Quando si esegue la stampa fronte/retro, l'interno della stampante potrebbe macchiarsi d'inchiostro, provocando sbavature sulla stampa.

    Eseguire la pulizia della lastra inferiore per pulire l'interno della stampante.

    Nota

    • Per evitare macchie all'interno della stampante, assicurarsi di impostare il formato della carta correttamente.

  10. Verifica 10 Se si stanno usando dei fogli, la carta è arricciata?

    Allineare i bordi della carta. Se la carta è arrotolata, appiattirla.

    Importante

    • Allineare i bordi della carta prima di caricarla. Se si carica la carta senza allineare i bordi potrebbero verificarsi inceppamenti.

    • Se la carta è arrotolata, afferrare gli angoli arrotolati e piegarli delicatamente nella direzione contraria fino ad appiattirla completamente.