passa al testo principale

La carta sfrega contro la testina di stampa

  1. Verifica 1 Il tipo di supporto specificato nel driver della stampante è uguale a quello caricato nella stampante?

    Se si esegue la stampa con il tipo di supporto specificato nel driver della stampante, caricare il tipo di supporto specificato nella stampante.

    Se si esegue la stampa con il tipo di supporto caricato nella stampante, specificare lo stesso tipo di supporto nel driver della stampante.

    1. Per interrompere la stampa, premere il pulsante Stop.

    2. Cambiare il tipo di carta nel driver della stampante e provare nuovamente a stampare.

    Nota

    • Se Automatico (Usa impost. stamp.) (Auto (Use Printer Settings)) è selezionato per il tipo di supporto, la stampa viene eseguita con il tipo di supporto caricato nella stampante.

    • Fare clic su Ottieni informazioni (Get Information) per riflettere le informazioni sulla carta impostate sulla stampante nel driver della stampante.

  2. Verifica 2 Durante il caricamento della carta nella stampante, il supporto caricato è dello stesso tipo di quello selezionato sul touchscreen?

    Selezionare il tipo di supporto corretto nel menu del touchscreen quando si carica la carta nella stampante.

  3. Verifica 3 La carta viene caricata correttamente?

    Se non caricata correttamente, la carta potrebbe deformarsi e strusciare contro la testina di stampa.

    Ricaricare la carta.

  4. Verifica 4 I margini dei rotoli sono stretti?

    Restringendo i margini, il bordo anteriore potrebbe arricciarsi facilmente e la carta sollevata potrebbe strofinarsi contro la testina dopo che questa è stata colpita dall'inchiostro. Allargare i margini.

  5. Verifica 5 Se si utilizza carta comune, cambiare le impostazioni dal driver della stampante può migliorare i risultati di stampa.

  6. Verifica 6 Se si stanno usando dei rotoli, si stanno usando la carta e l'ambiente raccomandati?

    Utilizzando rotoli o ambienti diversi da quelli raccomandati, si potrebbe creare un arricciamento e uno strofinamento eccessivi della testina di stampa. Usare la carta e l'ambiente raccomandati.

  7. Verifica 7 Definire l'impostazione per prevenire lo sfregamento della carta.

    La regolazione dell'impostazione per prevenire l'abrasione della carta aumenterà lo spazio tra la testina di stampa e la carta. Se si verifica l'abrasione anche con il tipo di supporto impostato correttamente in modo che corrisponda alla carta, impostare la stampante per prevenire l'abrasione della carta mediante il pannello dei comandi o il computer.

    Ciò potrebbe ridurre la velocità della stampa.

    * Al termine della stampa, annullare questa impostazione. In caso contrario, essa verrà mantenuta per i lavori successivi.

    • Dal pannello dei comandi

      Selezionare (Impostazione) nella schermata HOME > Impostazioni periferica (Printer settings) > Impostazioni di stampa (Print settings) in questo ordine e impostare Previeni abrasione carta (Prevent paper abrasion) su ATTIVATO (ON).