La lame de découpe ne fonctionne pas lorsque la découpe est en cours

1. Contrôle 1 Un message s'affiche-t-il sur l'écran tactile ?

   Si la lame de découpe n'a pas réussi à couper le papier, elle s'immobilise et un message s'affiche sur l'écran tactile.

   Retirez le papier et relancez l'impression.

   • Retirer un bourrage de papier rouleau

2. Contrôle 2 Vérifiez la valeur du réglage pour Vitesse de coupe.

   La sélection d'une valeur plus lente peut permettre à la lame de découpe de couper le papier.

   Sélectionnez (Configuration) Paramètres périphérique > Paramètres du papier > Paramètres avancés du papier sur l'écran ACCUEIL de l'écran tactile et modifiez le paramètre de la Vitesse de coupe.

   • Structure du menu