Des bandes de différentes couleurs apparaissent

1. Contrôle 1 Assurez-vous que la buse de la tête d'impression n'est pas obstruée

   Imprimez une mire pour contrôler les buses et vérifier qu'elles ne sont pas bouchées.

   • Contrôle de l'encrassement des buses

2. Contrôle 2 Le type de support spécifié dans le pilote d'imprimante est-il le même que celui chargé dans l'imprimante ?

   Lorsque vous imprimez avec le type de support spécifié dans le pilote d'imprimante, chargez le type de support spécifié dans l'imprimante.

   • Chargement de rouleaux dans l'imprimante
   • Chargement de feuilles dans l'imprimante

   Lorsque vous imprimez avec le type de support chargé dans l'imprimante, spécifiez le même type de support dans le pilote d'imprimante.

   1. Pour arrêter l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt.

   2. Changez le type de papier du pilote d'imprimante et réessayez d'imprimer.

   Remarque

   • Quand l'option Auto (utiliser paramètres impr.) est sélectionnée pour le type de support, l'impression s'effectue avec le type de support chargé dans l'imprimante.

   • Cliquez sur Obtenir des informations pour appliquer les informations papier définies dans l'imprimante au pilote d'imprimante.

     • Impression avec les instructions d'installation simplifiée

3. Contrôle 3 Le papier chargé dans l'imprimante correspond-il au type de support sélectionné sur l'écran tactile ?

   Sélectionnez le bon type de support dans le menu de l'écran tactile lors du chargement du papier dans l'imprimante.

   • Chargement de rouleaux dans l'imprimante
   • Chargement de feuilles dans l'imprimante

4. Contrôle 4 La vitesse de chargement du papier a-t-elle été correctement étalonnée ?

   Réglez l'avance du papier.

   • Réglage automatique des traits horizontaux de différentes couleurs
   • Ajustement de la longueur de ligne

5. Contrôle 5 Lors de l'impression de photos et d'affiches, les paramètres But de l'impression sont-ils définis correctement ?

   Effectuez l'une des opérations suivantes.

   • Dans le pilote d'imprimante, définissez le paramètre sur Photo (Couleur) ou Affiche dans But de l'impression.

     • Impression en paramétrant le But de l'impression

   • Dans le menu de l'écran tactile, sélectionnez Paramètres périphérique > Paramètres d'impression > Param d'impression par défaut > Paramètres de qualité d'impr. > But de l'impression, puis définissez le paramètre sur Photo. (Cette option n'est disponible que lorsque le pilote d'imprimante Tpe support est défini sur Auto (utiliser paramètres impr.).)

     • Structure du menu

6. Contrôle 6 Paramètre Qualité d'impression réglé sur une valeur trop basse occasionnant des traits sur l'impression

   Suivez les étapes ci-dessous pour régler Qualité d'impression sur le paramètre de qualité le plus élevé, puis lancez l'impression.

   • Windows

     Modifiez la valeur de Qualité d'impression dans les Paramètres avancés du pilote d'imprimante.

     • Modification de la qualité d'impression et correction des données d'image (Windows)

   • macOS

     Modifiez la valeur de Qualité d'impression dans les paramètres Qualité et support du pilote d'imprimante.

     • Modification de la qualité d'impression et correction des données d'image (macOS)

7. Contrôle 7 L'option Définir la priorité dans le menu de l'écran tactile est-elle définie sur Prioriser précision long. ?

   Pour résoudre le problème, vous pouvez régler Définir la priorité sur Prioriser la qualité d'impr. et ajuster la quantité de chargement.

   • Réglage automatique des traits horizontaux de différentes couleurs
   • Ajustement de la longueur de ligne

8. Contrôle 8 Assurez-vous que la tête d'impression se trouve dans la bonne position

   Réglez la position de la tête d'impression.

   • Réglage automatique pour redresser les lignes et les couleurs

9. Contrôle 9 La tâche d'impression a peut-être été interrompue lors de la réception et n'a donc pas pu être imprimée à grande vitesse

   Quittez les autres applications et annulez les autres tâches d'impression.