La cuchilla no funciona mientras se está cortando

1. Comprobación 1 ¿Aparece un mensaje en la pantalla táctil?

   Si la cuchilla no puede cortar el papel, deja de moverse y aparece un mensaje en la pantalla táctil.

   Extraiga el papel y vuelva a imprimir.

   • Extraer un rollo de papel atascado

2. Comprobación 2 Compruebe el valor de configuración de Velocidad de corte (Cut speed).

   La selección de un valor inferior puede permitir que la cuchilla corte el papel.

   Seleccione (Configuración) > Configuración de dispositivo (Printer settings) > Configur. relacionada con papel (Paper-related settings) > Configuración de papel avanzada (Advanced paper settings) en la pantalla INICIO de la pantalla táctil y cambie el ajuste Velocidad de corte (Cut speed).

   • Estructura de menús