Falta/sobra rollo de papel al utilizar la administración de cantidad

  1. Comprobación Compruebe la configuración de Gestionar cantidad rollos restant. (Manage remaining roll amount).

    • Si se ha seleccionado Estimación automática (Auto estimate) para Gestionar cantidad rollos restant. (Manage remaining roll amount):

      Compruebe que el tipo de soporte se ha configurado correctamente.

      Compruebe que Diámetro exterior tubo de papel (Paper core outer diameter) y Grosor del papel (Paper thickness) se han configurado correctamente para Configuración de papel avanzada (Advanced paper settings).

      Nota

      • El diámetro exterior del tubo de papel y el espesor del papel deben establecerse correctamente para que la estimación automática sea precisa.
      • Póngase en contacto con el fabricante del soporte para obtener información sobre el diámetro exterior del tubo de papel y el grosor del papel.
      • En el caso de papel registrado previamente, el diámetro exterior del tubo de papel y el grosor del papel están establecidos, pero es posible que se modifiquen en función de las necesidades del fabricante del soporte.
      • Si desea utilizar papel que no aparece en la lista de información de papel, establezca el grosor del papel y el diámetro exterior del tubo de papel en Media Configuration Tool.