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"Error al conectar con el router inalámbrico." Aparece

Cada vez que realice cada una de las comprobaciones, seleccione OK en la pantalla de error para descartar el error y configurar la impresora de nuevo.

Pantalla de error: Error al conectar con el router inalámbrico

Cuando el tipo de seguridad es WPA/WPA2/WPA3

  1. Comprobación 1 Compruebe que la contraseña introducida para el router inalámbrico es correcta.

    Si la contraseña introducida es incorrecta, introduzca la contraseña correcta.

  1. Comprobación 2 Compruebe la configuración del router inalámbrico.

    Si la función DHCP del router inalámbrico está desactivada, actívela y vuelva a configurar la conexión inalámbrica.

  2. Comprobación 3 Compruebe la configuración de filtrado de dirección MAC.

    Si la aplicación de filtrado de la dirección MAC está activada en el router inalámbrico, cambie la configuración para que se acepte la dirección MAC de la impresora.

    Para comprobar la dirección MAC de la impresora, siga estos pasos.

    1. Seleccione (Información) en la pantalla INICIO.
    2. Seleccione Información del sistema (System information).
    3. Compruebe la Dirección MAC (Wi-Fi) (MAC address (Wi-Fi)).
      Pantalla Lista configuración Wi-Fi

  3. Comprobación 4 Compruebe la configuración del protocolo de seguridad (método de encriptación) del router inalámbrico.

    Si el router inalámbrico está configurado para comunicarse únicamente mediante el estándar IEEE802.11n y la encriptación está establecida como TKIP, cambie el estándar de la encriptación a una opción diferente a TKIP o, cambie el estándar de comunicación y, a continuación, vuelva a configurar la conexión inalámbrica.

    Si el estándar de encriptación está establecido en TKIP, no se puede usar IEEE802.11n como estándar de comunicación.

    Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual correspondiente o póngase en contacto con el fabricante.

Cuando el tipo de seguridad está establecido en Desactivar (Disable).

  1. Comprobación ¿Está encendido el router inalámbrico?

    Si ya está encendida, apáguela y vuelva a encenderla.

    No continúe con la pantalla siguiente de esta guía hasta que la alimentación esté encendida. La conexión al router inalámbrico se desactivará de forma temporal.