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Los colores de las imágenes impresas son desiguales

  1. Comprobación 1 ¿El papel cargado en la impresora coincide con el tipo de soporte seleccionado en el controlador de la impresora?

    Al imprimir con el tipo de soporte especificado en el controlador de la impresora, cargue el tipo de soporte especificado en la impresora.

    Al imprimir con el tipo de soporte especificado en el controlador de la impresora, cargue el tipo de soporte especificado en la impresora.

    1. Para detener la impresión, pulse el botón Parar (Stop).

    2. Cambie el tipo de papel en el controlador de la impresora e intente imprimir de nuevo.

    Nota

    • Cuando se selecciona Auto (usar conf. de impr.) (Auto (Use Printer Settings)) para el tipo de soporte, la impresión se realiza con el tipo de soporte cargado en la impresora.

    • Haga clic en Obtener información (Get Information) para copiar la información del papel definida en la impresora en el controlador de la impresora.

  2. Comprobación 2 Al cargar el papel en la impresora, ¿es el papel cargado el mismo que el tipo de soporte seleccionado en la pantalla táctil?

    Seleccione el tipo de soporte correcto en el menú de la pantalla táctil al cargar el papel en la impresora.

  3. Comprobación 3 ¿Está ajustada correctamente la posición del cabezal de impresión?

    Ajuste la posición del cabezal de impresión.

  4. Comprobación 4 ¿Está ajustada correctamente la cantidad de alimentación?

    Ajuste la cantidad de alimentación.

  5. Comprobación 5 Al imprimir fotos y pósteres, ¿está la configuración de Objetivo de impresión (Print target) establecida correctamente?

    Lleve a cabo una de las operaciones siguientes.

    • En el controlador de la impresora, cambie la configuración a Fotografía (Color) (Photo (Color)) o Póster (Poster) en Objetivo de impresión (Print Target).

    • En el menú de la pantalla táctil, seleccioneConfiguración de dispositivo (Printer settings) > Configuración impresión (Print settings) > Config. impresión predeterminada (Default print settings) > Configuración calidad impresión (Print quality settings) > Objetivo de impresión (Print target) y cambie el ajuste a Fotografía (Photo) (esta opción solo está disponible cuando el controlador de la impresora Tipo soporte (Media Type) está establecido en Auto (usar conf. de impr.) (Auto (Use Printer Settings)).

  6. Comprobación 6 Los colores de las imágenes impresas pueden mostrarse desiguales si la configuración de Calidad de impresión (Print Quality) es demasiado baja

    Si utiliza Windows, seleccione Configuraciones avanzadas (Advanced Settings) en la ficha Principal (Main) del controlador de la impresora y, a continuación, seleccione un valor de Calidad de impresión (Print Quality) superior.

    Si utiliza macOS, seleccione Calidad y soporte (Quality & Media) en el controlador de la impresora y, a continuación, seleccione un valor de Calidad de impresión (Print Quality) superior.

  7. Comprobación 7 ¿Están obstruidos los inyectores del cabezal de impresión?

    Comprobación de los inyectores obstruidos.

  8. Comprobación 8 Los colores en las imágenes impresas pueden mostrarse desiguales entre los límites de las distintas tonalidades si hay áreas oscuras y claras en una misma imagen

    Imprime en la misma página mientras cambia entre impresión unidireccional y bidireccional. Por lo tanto, se pueden producir irregularidades en el color al cambiar. El uso de la función de impresión unidireccional podría reducir la irregularidad del color en esta situación.

    Siga estos pasos para la impresión unidireccional.

    • Windows

      Abra Config. detallada papel (Paper Detailed Settings) en la ficha Principal (Main) del controlador de la impresora y, a continuación, seleccione Impresión unidireccional (Unidirectional Printing).

    • macOS

      Abra la opción Config. detallada papel (Advanced Paper Settings) en el controlador de la impresora y, a continuación, seleccione Impresión unidireccional (Unidirectional Printing).

    Importante

    • Si se cumple cualquiera de las siguientes condiciones en la configuración del controlador de la impresora, la configuración de la función de impresión unidireccional se desactivará.

      • La casilla de verificación Imprimir título (Banner Printing) está marcada.
      • El largo del papel supera los 2000 mm (78,7 pulgadas).

  9. Comprobación 9 ¿Se arruga este papel con facilidad?

    Los colores de las imágenes impresas pueden mostrarse desiguales en el borde inicial del papel si se arruga fácilmente. Se ha establecido un margen de al menos 20 mm (0,8 pulgadas) en el borde frontal del papel.

  10. Comprobación 10 El color puede mostrarse irregular si los materiales de impresión se han apilado durante el secado

    Para evitar colores desiguales, le recomendamos secar cada hoja por separado.

  11. Comprobación 11 ¿Se ha establecido Área para el secado de tinta (Ink drying target area) para Pausa entre exploraciones (Pause between scans) en el menú de la pantalla táctil en Extremo inicial (Leading edge)?

    Si el Área para el secado de tinta (Ink drying target area) para Pausa entre exploraciones (Pause between scans) se establece en Extremo inicial (Leading edge), el color podría mostrarse desigual en unos 70 a 100 mm (2,8 a 3,9 pulgadas) desde el borde frontal del papel. (La posición depende del ajuste de Calidad de imp. (Print Quality))

    En la pantalla INICIO de la pantalla táctil, seleccione (Configuración (Setup)) > Configuración de dispositivo (Printer settings) > Configur. relacionada con papel (Paper-related settings) > Configuración de papel avanzada (Advanced paper settings) > Pausa entre exploraciones (Pause between scans) > Área para el secado de tinta (Ink drying target area) y establézcalo en Toda (Overall).

    Sin embargo, tenga en cuenta que la impresión tardará ahora más tiempo.