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No se puede imprimir o conectar

Si necesita volver a realizar la configuración de la impresora:

Realice la configuración de la impresora de nuevo si se da una de las condiciones siguientes.

  • Si ha sustituido un ordenador o router inalámbrico.
  • Si ha cambiado la configuración del router inalámbrico.
  • Si ha cambiado el método de conexión de la impresora (Wi-Fi / LAN cableada / USB)

Consulte la Guía de configuración para saber más sobre el procedimiento de configuración.

Si ha olvidado la contraseña del administrador especificada para la impresora:

Si no se aplica nada de lo anterior:

Consulte No se puede conectar a la impresora.

Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.