Документы печатаются в монохромном режиме

1. Проверка 1 Для параметра Цветной режим (Color Mode) установлено значение Монохромный (Monochrome) или для параметра Печать выбранного (Print Target) установлено значение Фото (Монохромное) (Photo (Monochrome)) в драйвере принтера Windows?

   В разделе Дополнительные настройки (Advanced Settings) драйвера принтера установите значение Цветной (Color) для параметра Цветной режим (Color Mode) и повторите попытку печати.

   • Описание вкладки Главная (Windows)

2. Проверка 2 Параметр Черно-белая фотопечать (Black and White Photo Print) выбран в драйвере принтера macOS?

   Отмените выбор параметра Черно-белая фотопечать (Black and White Photo Print) в разделе Качество и носители (Quality & Media) в драйвере принтера и выполните печать снова.

   • Качество и носители (macOS)

3. Проверка 3 Сопло печатающей головки могло засориться

   Напечатайте тестовый образец для проверки сопел цветных чернил и убедитесь, что они не засорены.

   • Проверка засорения сопла