I documenti stampati sono monocromatici

1. Verifica 1 La Modalità colore (Color Mode) è impostata su Monocromatico (Monochrome) oppure la Destinazione di stampa (Print Target) è impostata su Foto (monocromatica) (Photo (Monochrome)) nel driver di una stampante Windows?

   Nelle Impostazioni avanzate (Advanced Settings) del driver della stampante, specificare il Colore (Color) in Modalità colore (Color Mode) e provare nuovamente a stampare.

   • Descrizione della scheda Principale (Windows)

2. Verifica 2 Stampa foto in bianco e nero (Black and White Photo Print) è selezionato in un driver della stampante per macOS?

   Deselezionare Stampa foto in bianco e nero (Black and White Photo Print) nelle impostazioni del driver della stampante Qualità/Tipo di carta (Quality & Media), quindi provare nuovamente a stampare.

   • Qualità/Tipo di carta (macOS)

3. Verifica 3 L'ugello della testina di stampa potrebbe essere bloccato

   Stampare un motivo di prova per verificare se gli ugelli dell'inchiostro colorato sono sporchi.

   • Verifica della pulizia degli ugelli